淘寶已發(fā)貨正在等待攬收能不能退款?附相關解答
2023-05-27|09:15|發(fā)布在分類 / | 閱讀:25
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有些小伙伴就喜歡閑著沒事去逛淘寶,然后看到喜歡的產品了又激動消費,但是過段時刻后又不想要了,這個時分發(fā)現產品現已處于正在等候攬收的狀況了,那么淘寶已發(fā)貨正在等候攬收能不能退款?淘寶已發(fā)貨正在等候攬收能不能退款?
能夠的,產品狀況是等候攬件的就是快遞員還沒有上門取件,沒有掃描單號,還沒有發(fā)貨就不會產生郵費的,一般這種情況下想要退款就和賣家洽談后,都是能夠退款成功的。
相關回答:
一、七天無理由退換貨的意義是什么?
“7天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售后服務,允許買家按本規(guī)矩及淘寶網其他公示規(guī)矩的規(guī)則對其已購特定產品
進行退換貨。具體為,以簽收日后的第二天零時起核算時刻,滿168小時為7天。
二、淘寶退貨的職責規(guī)模:當買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時侯,因質量問題產生的退換貨,一切郵費有必要賣家承當,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘損。退換貨要求具備產品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為損壞或標牌拆卸的不予退換;一切預定或訂制特別尺碼的不予退換;成人用品等特別物品一旦拆封或使用不得退換。非產品質量問題的退換貨,應由買家承當往復運費,如果是包郵產品因買家個人喜愛或個人原因導致的退貨,如:色彩不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承當來回運費,商家僅需承當初次郵遞給顧客的運費即可。特別提醒:為避免因為產品滯留形成的經濟損失,一切退換貨產品,買家應在所規(guī)則之時刻內發(fā)回(以物流簽收運單顯示時刻為準)超過規(guī)則時刻仍不能將退換產品宣布的,需買家與賣家自行洽談處理辦法。
三、郵遞費用誰出?
非商家職責(非產品質量問題、產品與描繪不符問題)而由買家發(fā)起的退換貨行為:
一種是非商家包郵產品,一切郵費均由買家承當(郵費支付方法以兩邊洽談結果為準)。因為產品存在瑕疵引起的退換貨行為所產生的郵費將依照買賣爭議補充規(guī)矩的相關規(guī)則處理。
第二種是商家包郵產品,買家只需求承當退貨運費。
如果是收到產品發(fā)現破損影響穿戴由商家承當來回運費,需求產品完好齊全,拍照證明即可。
綜上所述,關于包裹正在等候攬收能不能退款,肯定是能夠的,這個時分快遞其實還處于沒有郵遞的狀況,和商家好好洽談就能退了。
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