淘寶定制商品有色差能退嗎？退貨規(guī)則介紹

                    淘寶是許多顧客喜愛的電商購(gòu)物渠道，雖然在下單的時(shí)分，看不到產(chǎn)品的詳細(xì)的狀況，可是淘寶渠道給予了7天無(wú)理由退貨的承諾，這讓顧客能夠放心大膽的購(gòu)物，不需要擔(dān)心退貨的問(wèn)題。

當(dāng)然也有特別的狀況，比如說(shuō)定制類的產(chǎn)品，與樣品相比有色差，那么淘寶定制產(chǎn)品有色差能退嗎？

一、淘寶定制產(chǎn)品有色差能退嗎？

淘寶定制產(chǎn)品有色差是能夠退貨的，因?yàn)樯钤诒囟ǔ潭壬鲜菤w于質(zhì)量方面的問(wèn)題了，不滿足顧客的定制要求。依據(jù)淘寶規(guī)矩，是能夠進(jìn)行退貨的。

二、淘寶定制產(chǎn)品退貨規(guī)矩介紹

1、已有明晰的約好若產(chǎn)品存在與描繪不符、質(zhì)量問(wèn)題等狀況，按照相應(yīng)的約好準(zhǔn)則進(jìn)行處理。買賣雙方約好的產(chǎn)品交付的時(shí)間屆滿前，買家不得要求商家退款，但明確標(biāo)明不履行定制合同的狀況除外。買家無(wú)合理的理由回絕簽收定制產(chǎn)品的，應(yīng)承當(dāng)賣家因而產(chǎn)生的丟失，詳細(xì)規(guī)范由淘寶渠道依據(jù)實(shí)際狀況判別。

2、約好不清或許無(wú)約好若賣家與買家未約好詳細(xì)的交付時(shí)間時(shí)，賣家應(yīng)當(dāng)在買家首次要求交付今后的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；若賣家未在與買家約好的交付時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，淘寶支撐退款給買家。若買賣雙方因約好交付規(guī)范導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛的，淘寶會(huì)按照買賣雙方約好不清進(jìn)行處理，買賣進(jìn)行退貨退款，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)賣家承當(dāng)，退貨的運(yùn)費(fèi)由買家承當(dāng)。因約好不清導(dǎo)致的其他丟失由買賣雙方一同承當(dāng)，承當(dāng)比例由淘寶渠道依據(jù)詳細(xì)狀況判別。

若買賣雙方已約好了交付規(guī)范，可是規(guī)范不明晰存在抵觸，且賣家未與買家進(jìn)行承認(rèn)的，淘寶支撐會(huì)退貨退款，來(lái)回運(yùn)費(fèi)由賣家承當(dāng)。淘寶定制產(chǎn)品歸于特別類目的產(chǎn)品，在正式下單曾經(jīng)，應(yīng)該仔細(xì)溝通需求，承認(rèn)交付的規(guī)范，這樣才能夠減少問(wèn)題，讓買賣更加順暢。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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