淘寶拒收快遞怎樣操作?具體流程是什么?
2023-05-25|21:41|發(fā)布在分類 / | 閱讀:8
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我們在淘寶上購買東西之后,若是對寶物不滿意發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品沒有送到自己這,那么是能夠選擇拒收快遞的,那么淘寶拒收快遞怎樣操作?想要了解的朋友下面一同來看看吧!
淘寶拒收快遞怎樣操作?
1、咱們先點開淘寶APP,在我的這兒,能夠看到待收貨,點擊一下,在待收貨里,找到咱們想要拒收的那個產(chǎn)品,在產(chǎn)品下有個檢查物流,點擊一下。
2、咱們在物流這兒,要清楚一下咱們的產(chǎn)品到哪里了,依據(jù)產(chǎn)品的物流狀況,咱們需求做不同的對策,如果產(chǎn)品還沒發(fā)貨,能夠請商家不要發(fā)貨,如果現(xiàn)已發(fā)貨了,就要按下面的流程進行操作了。
3、咱們?nèi)允钦业揭苁盏漠a(chǎn)品,點擊進入,在訂單里產(chǎn)品的頁面往下拉,一直拉到下面的有聯(lián)絡賣家的當?shù)?,點擊一下聯(lián)絡賣家。
4、接著會有客服接待你,你要向客服表明自己不想要這件衣服了,一般賣家都是承受的,淘寶也有七天無理由退換。
5、然后還要向賣相咨詢是否需求請求售后,不同商家有不同的要求,咱們依照商家的要求進行操作,待咱們拒收后,咱們會發(fā)現(xiàn)物流顯示產(chǎn)品被往回寄了。
6、當產(chǎn)品被寄回去之后,商家收到貨品,就會給咱們退款了。找到你的訂單,點擊他,就能看到一個【退款退貨】的當?shù)?,點擊退款退貨。然后在里面選擇現(xiàn)已發(fā)貨,但是未收到貨,僅退款,提交請求就能夠了。
看完上述的內(nèi)容,信任我們現(xiàn)已知道了淘寶拒收需求先發(fā)起要拒收產(chǎn)品退貨退款的請求,再聯(lián)絡賣家拒收,這樣快遞到了就會主動退回,所以到了也不要取。
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