淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則是什么？會賠多少？

                    淘寶發(fā)貨渠道也給出了詳細(xì)的發(fā)貨時刻，當(dāng)然，這也避免不了特別狀況，如果出現(xiàn)了淘寶超時發(fā)貨，那也會給到用戶相應(yīng)的補償，那賠付方面的規(guī)矩到底是什么?作為商家肯定也需要了解清楚才行，否則賠多了也疼愛。

一、淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)矩是什么?

1、超時未發(fā)貨，需向買家付實踐成交額的10%作為違約金。除開特品之外，在1天之內(nèi)向同買家補償?shù)倪`約金少則5元，高不會超出100元。

2、許諾贈品超時未發(fā)，也會依照賠付規(guī)矩來付出補償。如果贈品在店中有獨自售的鏈接，就依照出售鏈接標(biāo)明的價來核算。如果贈品在店鋪中沒有鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，賠付就會由淘寶客服參考市場價來核算。

3、買家投訴建立后，除向賠付違約金之外，賣家還需要向淘網(wǎng)付出相同金額的補償。也就是說，買家投訴建立后，需要付出的補償是雙份，一份給買家，另一份給渠道。所以主張大家在買家投訴建立之前，就自動進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。不發(fā)貨投訴賠額，是有公式的：能夠通過頁面賠付。賠付公式：產(chǎn)品實交額的10%作為違約金(不包括郵費等額)，最高不超過100元，最低不少于5元，特定類目品最低不少于1元(除特形外)。買家發(fā)起投訴后未在介入且斷定投訴建立前自動付該違約金的，除須補償違約金外，每次扣三分。

二、會賠多少?這個仍是要根據(jù)狀況來補償，如果有約好的不會補償，如果是依照真的發(fā)貨規(guī)矩沒有發(fā)貨，會依照視頻的實交價格的10%來進(jìn)行補償，最高不超100元。所以，商家如不是遇到了特別的狀況，仍是不要超時發(fā)貨。

三、對方不發(fā)貨怎么辦?聯(lián)系淘寶賣家，詢問之所以不發(fā)貨的理由是什么。并且像這樣遲遲不能夠發(fā)貨的狀況，賣家又該怎么進(jìn)行處理，一般來說，再聯(lián)系了淘寶店鋪的客服之后，他們一般也都會奉告原因，并且會和買家洽談問題的解決方法。淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)矩如果是依照渠道正常狀況是依照產(chǎn)品實踐成交價格的10%來進(jìn)行補償，最高不超100元，最少不低于5元，當(dāng)然，如果是產(chǎn)品特別有額定約好發(fā)貨時刻的，這個要依照額定約好的時刻來確定。                

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