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    閑魚(yú)賣家一直不發(fā)貨有什么影響?不發(fā)怎么處理?

    2023-05-25|21:41|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:44

                        閑魚(yú)下單之后,其實(shí),我們就等著收貨,可是,有一種狀況便是閑魚(yú)賣家一向都不發(fā)貨,這時(shí)候,其實(shí),用戶也有當(dāng)下,那作為商家來(lái)說(shuō)一向也不發(fā)貨到底有什么影響?接下來(lái),我們就來(lái)好好的講下這個(gè)內(nèi)容。



    一、閑魚(yú)賣家一向不發(fā)貨有什么影響?閑魚(yú)對(duì)賣家發(fā)貨時(shí)刻限定在90天內(nèi)有效,而且賣家能夠單方結(jié)束買賣,因?yàn)殚e魚(yú)沒(méi)有保障金,所以假如賣家遲遲不發(fā)貨,立刻發(fā)起退款。閑魚(yú)不發(fā)貨的影響主要會(huì)影響我們的成交率,時(shí)刻長(zhǎng)了,其實(shí)就沒(méi)有人樂(lè)意買了。

    二、不發(fā)怎樣處理?

    1.點(diǎn)擊提示發(fā)貨,首先翻開(kāi)閑魚(yú)APP并登錄賬號(hào),點(diǎn)擊我的選項(xiàng),再點(diǎn)擊我買到的找到該訂單。假如訂單狀況處于待發(fā)貨,這個(gè)時(shí)候買賣是不會(huì)自動(dòng)承認(rèn)收貨打款給賣家的,你能夠點(diǎn)擊提示發(fā)貨或許直接在閑魚(yú)app上或許旺旺上聯(lián)系賣家承認(rèn)發(fā)貨狀況。

    2.請(qǐng)求退款,這時(shí)賣家仍是能夠點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨以后你再請(qǐng)求退款的話就會(huì)要求你退回貨品了。所以最好在退款前先搜集下對(duì)方?jīng)]有發(fā)貨的依據(jù),買賣狀況截圖、談天記錄截圖等(留意談天記錄截圖方法,要在記錄管理器里,左邊看到談天對(duì)方的名字一同截圖)。

    3.假如對(duì)方一向不發(fā)貨也不退款的話,而且也沒(méi)有合理的解說(shuō),能夠投訴“拍下不賣”,投訴受理規(guī)模,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,能夠投訴拍下不買、拍下不賣。而且請(qǐng)求客服介入,這樣就能夠?qū)?wèn)題處理了。以下是買家不承認(rèn)收貨的處理方法:假如買家已經(jīng)簽收,可是不承認(rèn)收貨的話,在沒(méi)有請(qǐng)求退貨的狀況下一個(gè)星期后淘寶會(huì)把錢打到你的支付寶。假如買家已經(jīng)請(qǐng)求退貨,那就讓客服介入,客服會(huì)查詢是否是無(wú)理由退貨或是歹意退貨。退貨具體細(xì)節(jié)都是按你們之前協(xié)商的那樣。

    最正常的過(guò)程,便是聯(lián)系買家,讓他承認(rèn)收貨,假如對(duì)方不搭理你,我們也能夠挑選撥打淘寶客服的電話,客服在了解問(wèn)題的前因后果之后,會(huì)在24小時(shí)內(nèi)幫你處理買家不承認(rèn)收貨的問(wèn)題。閑魚(yú)賣家一向不發(fā)貨用戶可能就會(huì)請(qǐng)求退款或許是投訴,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)持久不發(fā)貨必定就會(huì)影響到最終的成交率,久而久之,就沒(méi)有人樂(lè)意到你的店里去買東西了,所以,為了確保最終的成交,建議仍是盡早的發(fā)貨。                

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