打字慢能做淘寶客服嗎？如何提高打字速度？

                    淘寶客服對于淘寶店鋪來說是十分重要的崗位，他們每天都需要接待許多的消費(fèi)者，所以需要在電腦面前操作。

打字便是必不可少的了，假如打字十分慢的話，是否能做淘寶客服?打字慢能夠做淘寶客服嗎?淘寶客服對打字的速度要求很高。淘寶客服作業(yè)便是通過電腦來和客戶溝通來完成訂單的達(dá)到，一般淘寶客服要求每分鐘60個(gè)字以上，剛開始最低也要50個(gè)字。假如同學(xué)們想當(dāng)淘寶客服，能夠多操練操練打字速度，堅(jiān)持一段時(shí)間打字速度會(huì)進(jìn)步，平時(shí)多和朋友聊天，操練打字會(huì)有很大的幫助。

怎么進(jìn)步打字速度?

1、一定把手指依照分工放在正確的鍵位上

2、有意識地漸漸記憶鍵盤各個(gè)字符的方位，領(lǐng)會(huì)不同鍵位上的字健被敲擊時(shí)手指的感覺，逐步養(yǎng)成不看鍵盤輸入的習(xí)慣;

3、進(jìn)行打字操練時(shí)必須集中精力，做到手，腦，眼協(xié)調(diào)一致，盡量避免邊看原稿邊看鍵盤，這樣簡單渙散記憶力;

4、初級階段的操練即使速度慢，也一定要確保輸入的準(zhǔn)確性。

怎樣做好一名淘寶客服?

1、了解公司產(chǎn)品，做好售后服務(wù)作業(yè);

2、一起處理好客戶售后疑問的回答，退換貨的協(xié)調(diào)等相關(guān)售后作業(yè)，直到交易完成。

3、承受顧客咨詢。

4、有耐心，有責(zé)任感。

5、打字速度快,能一起與多人聊天。

6、作業(yè)態(tài)度積極,責(zé)任感強(qiáng)。

7、具有良好的客戶服務(wù)意識，懂得消費(fèi)者心思，有良好的表達(dá)能力和溝通能力。一般來說必須要打得快一點(diǎn)才能夠做淘寶客服，各位親們打字速度十分慢的話，建議你先去了解一下怎么提高打字的速度哦，別的作為一名淘寶客服，也需要把握許多方面的技巧。                

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