淘寶小二審核憑證多久出結(jié)果？怎么核實(shí)憑證？

                    一般淘寶買賣呈現(xiàn)了買家和賣家自己的膠葛問題，這時(shí)候我們都會(huì)跑去找淘寶小二來進(jìn)行公平的判定，所以，也需要兩邊提交審閱憑據(jù)，好讓小二去分別，那審閱憑據(jù)多久才會(huì)出結(jié)果?

相信有人也挺著急的。

一、淘寶小二審閱憑據(jù)多久出結(jié)果?

4個(gè)工作日。商家和買家們各自提交依據(jù)，最主要的是聊天記載，因?yàn)榫W(wǎng)上購物，做出的許諾都是由打字聊天來進(jìn)行的，產(chǎn)生膠葛就只能以記載來與買賣快照進(jìn)行的，買賣快照體系保存的都有，記載也能夠查詢。就最終的款項(xiàng)歸屬問題，淘寶小二將根據(jù)具體的實(shí)踐買賣狀況，依據(jù)淘寶規(guī)則給出處理意見。審閱的時(shí)刻是4個(gè)工作日。

二、怎樣核實(shí)憑據(jù)?

審閱的話當(dāng)然是看的兩邊出示的依據(jù)。依據(jù)真實(shí)且完好就獲得勝利的機(jī)會(huì)就大。如果我們覺得判的不公平，那還能夠找相關(guān)部門投訴，可是需要你的依據(jù)充足。

三、誤判怎樣辦?

作為賣家在小二作出的支撐賣家的結(jié)論下，退了貨款，賠了東西。當(dāng)看到這個(gè)結(jié)果的時(shí)候立馬聯(lián)絡(luò)淘寶客服，客服答應(yīng)提投訴，并許諾這個(gè)如果如是誤判，由淘寶賠償損失。

第三天，小二發(fā)短信說是賣家主動(dòng)贊同退款。投訴小二胡亂處理，不作為。要求賠償賣家損失。像這種相似的狀況，小二誤判如何申述?

1、首先經(jīng)過淘寶投訴流程建議維權(quán)后，問題仍未得到處理在采取下面的辦法;

2、向所在地杭州工商進(jìn)行投訴告發(fā)：致電杭州告發(fā)中心(0571-12315)，網(wǎng)上投訴投訴、告發(fā)。

3、向淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)上告發(fā)、投訴：請(qǐng)向淘寶/天貓索要賣家真實(shí)信息。如渠道不予供給，或供給的不是真實(shí)有效信息的，可專門就此向杭州工商告發(fā)投訴。撥打賣家所在地12315投訴告發(fā)賣家，或登錄賣家所在地工商局網(wǎng)站提交投訴告發(fā)。都是能夠處理的，所以，我們不需要當(dāng)下遇到了誤判渠道處理不到位，就沒辦法處理了，其實(shí)，有很逗的處理辦法。

淘寶小二審閱憑據(jù)出結(jié)果的時(shí)刻一般是4個(gè)上班日，所以，投訴的兩邊需要耐性等待，只需你手上的依據(jù)是有利的，其實(shí)，不需要當(dāng)下渠道不講理，小二也是會(huì)公平公平的進(jìn)行判斷，給兩邊一個(gè)比較滿意的結(jié)果。                

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