如何舉報(bào)淘寶店家？操作前做好什么？

在淘寶上大部分的商家都是合規(guī)經(jīng)營(yíng)的，可是依舊有少部分商家會(huì)有違規(guī)的狀況，一旦被淘寶發(fā)現(xiàn)就會(huì)遭到相應(yīng)的賞罰，實(shí)際上有些買家也會(huì)無意間發(fā)現(xiàn)店家的違規(guī)行為，這時(shí)候是能夠告發(fā)的，怎么告發(fā)呢?

怎么告發(fā)淘寶店家?

接下來才能在淘寶使用中操作下一步。

登錄今后才能檢查咱們的訂單信息以及交易過的店肆信息。

3、登錄淘寶賬號(hào)今后，在主頁中點(diǎn)擊右下角【我的淘寶】，接下來才能夠進(jìn)去查詢?cè)蹅兊奶詫毜母黜?xiàng)信息。

4、在【我的淘寶】頁面中找到【我的訂單】，然后點(diǎn)擊【檢查悉數(shù)訂單】，這樣就能夠檢查咱們一切的訂單信息。

5、確定要投訴的店肆是哪一家，就點(diǎn)擊在這家店肆中所交易的訂單。

6、點(diǎn)擊進(jìn)入詳細(xì)的訂單今后，咱們下拉頁面能夠到此訂單的詳情，包括收成地址、訂單編號(hào)等等。

咱們?cè)凇居唵涡畔ⅰ恐姓业健就对V商家】選項(xiàng)。

7、點(diǎn)擊【投訴商家】今后，咱們能夠投訴發(fā)貨問題、承諾未實(shí)行、打擾別人、賣家回絕使用支付寶、淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)問題五大類，顧客選擇合適自己的問題投訴就能夠了。

操作前做好什么?

在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物成功后，在收到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不行或是產(chǎn)品損壞等現(xiàn)象產(chǎn)生，這時(shí)一定要及時(shí)在線給賣家發(fā)消息，并做以下操作：1.拍照包裝圖;2.拍照收到的產(chǎn)品圖;3.拍照有異常的產(chǎn)品;4.供給相應(yīng)的收貨憑證;5.及時(shí)了解退貨退款的規(guī)矩。

假如您只想投訴淘寶的賣家，您能夠直接撥打客服電話或者找淘小二就是在線客服，通常這樣做也是能處理您的問題的!可是有時(shí)候淘寶客服也處理不了咱們的投訴，這時(shí)怎么辦呢?

遇到這種狀況，咱們顧客就要去找你地點(diǎn)地的工商局。

首要你先找淘寶客服索要“買家信息披露請(qǐng)求表”，理由你能夠說：工商告發(fā)。

由此來取得賣家的實(shí)在信息。

然后你取得賣家的實(shí)在信息今后，你要登陸賣家地點(diǎn)的工商局進(jìn)行網(wǎng)上投訴，假如狀況特別嚴(yán)重的你能夠選擇報(bào)警處理!可是還存在一種狀況，淘寶回絕供給信息或者是給您供給的信息顯現(xiàn)無效，這時(shí)你就要登陸杭州工商局或者浙江315投訴淘寶了。

除了投訴這個(gè)辦法，另外下面在為大家供給一個(gè)對(duì)付淘寶無良賣家的招數(shù)。

直接選請(qǐng)求退款→選已經(jīng)收到貨→不需求退貨→退款原因選一個(gè)需求退款金額(比如你買的東西是500,你就填490,支交給賣家10,退買家490元)好了,賣家必定不同意,3天后選請(qǐng)求維權(quán)。

在淘寶上想要告發(fā)店家的話首要應(yīng)該收集相關(guān)的依據(jù)，然后聯(lián)系淘寶客服，注意是官方的客服，而不是商家店肆的客服，然后把相關(guān)的狀況說明并提交相關(guān)依據(jù)，基本都是能夠告發(fā)成功的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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