天貓協(xié)同工單會扣分嗎？怎么處理？

                    對天貓賣家來說，肯定也需要及時關注天貓協(xié)同工單，然后及時處理，但是也有一些賣家擔心不處理會扣分，詳細會不會扣分呢?又該怎樣去處理呢?我馬上給各位共享。

天貓協(xié)同工單的呈現(xiàn)，主要是為了造福賣家們，不處理是不會扣分的，只是耽誤了你的工作功率，那么新的工單中心他現(xiàn)已出來了，并且是不收費的，而且不處理也并不會扣分哦!怎樣處理?淘寶工單的意思是淘寶的工作單據(jù)。工單是一個和多個作業(yè)組成的簡單 修理或制造方案，上級部分下達任 務，下級部分領受使命的依據(jù)。工單可所以獨立的，也可所以大型項目的一部分，可認為工單定義子工單。

淘寶在線客戶服務使命創(chuàng)立及轉(zhuǎn)接，提升售后處理功率。關于訂單辦理所需處理的場景，比如審單、發(fā)貨、打單、缺貨通知、售后處理等，都能夠在線創(chuàng)立并發(fā)送給售后人員，客服能夠在線實時補白，跟蹤客戶的需求，提高店肆的轉(zhuǎn)化功率。二是售前客服可依據(jù)接單狀況，在線建立客戶溝通記載，使命記載，實時跟蹤重要客戶的需求，客服團隊可分類型計算使命，輔佐客服團隊標準化計算。

為便于客戶服務人員計算完結(jié)狀況，工單中心支撐工單輸出功能，負責人在工作臺主頁-待辦項目欄-待處理即可檢查悉數(shù)完結(jié)狀況。能夠在千牛臺旺旺談天面板上，官方智能客服產(chǎn)品中依據(jù)訂單創(chuàng)立工單，只需輸入工單內(nèi)容，挑選處理人后保存工單。能夠檢查智能客戶服務工單中自己創(chuàng)立的工單，也能夠處理由別人分配的工單，現(xiàn)在工單中心完全免費，可供使用。                

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