淘寶上定制款能退嗎？退款的步驟是什么？

                    在淘寶上面其實也有人想要去了解一下店鋪的定制款是否能夠退呢?別的也要去了解一下淘寶的定制款退款的步驟是什么呢?我立刻就來給各位淘寶賣家們具體介紹一下。

服務(wù)定制商場在以下兩種情況下能夠退款：

1、關(guān)于懸賞類使命你的需求在征稿結(jié)束后收集到的稿件小于四件，能夠挑選請求退款，將在7個工作日內(nèi)處理退款請求;

2、關(guān)于計件類使命假如稿件沒有選滿，同時又不剩下有效稿件，你能夠請求退款。你在退款請求情況下會呈現(xiàn)2個挑選，一個是淘寶退換貨也退款，一個是退款不退換貨，這類狀況可能是產(chǎn)品有產(chǎn)品質(zhì)量問題，隨后你上傳照片與商家洽談使他賠付你對應(yīng)的金額，那樣就省了你將產(chǎn)品寄到的全過程了;所退款數(shù)便是你本身填好，但是在返款以前你需要和商家洽談好，因為僅有你們洽談好后你退款請求商家才會退讓你，洽談不太好你退款請求但是商家拒絕接受返款就十分費事了淘寶網(wǎng)上邊能夠購買的東西的確五花八門;例如你要做一個訂制化人性化的產(chǎn)品，便會挑選定做化的產(chǎn)品，但是買來以后感覺不適合，便會挑選退換貨。

第一條 顧客在查收產(chǎn)品之日起七天內(nèi)，對適用七天無理由退換貨并合乎完好無缺標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，可進(jìn)行七天無理由退換貨請求處理。

第二條 挑選無原因退換貨的顧客理應(yīng)自接到產(chǎn)品之日起七天內(nèi)向型淘寶網(wǎng)賣家傳出退換貨通告假如你和商家洽談好以后，就能夠去返款了，但是有些是不能夠去返款，那樣我們就在提交訂單的那時候要謹(jǐn)慎了，因為特性定制化的設(shè)備是無法給別人的。

退款的步驟是什么?

1. 當(dāng)?shù)弥约嘿徺I的物品與實踐差距較大或不滿意時，首要需要跟進(jìn)洽談退貨相關(guān)事議。經(jīng)兩邊贊同后，登陸“我的淘寶”界面。

2.然后從淘寶左邊“我的交易”導(dǎo)航欄中挑選“已買到的寶貝”項。接著找到要進(jìn)行退貨的物品，點擊其對應(yīng)的“退貨/退款”按鈕，然后填寫一份表單，就能夠等待商家處理。

3.當(dāng)商家贊同處理退貨手續(xù)后，淘寶退貨流程正式啟用。然后再點擊頁面左邊“退款維權(quán)”“退款管理”，在此界面，能夠輸入要退貨的表單，經(jīng)過點擊“查詢”按鈕來找到正在進(jìn)行中的退貨項處理狀態(tài)。

4.假如買家宣布退貨請求后，商家不贊同退款，則進(jìn)入維權(quán)狀態(tài)，此時，淘寶客服將在退款請求宣布后30天之內(nèi)介入其中協(xié)助兩邊洽談處理。                

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