淘寶買東西退換貨流程是什么？要怎么操作?

                    現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)成為人們的一種習(xí)氣，很多年輕人都會挑選網(wǎng)上購物，不過有時(shí)候收到產(chǎn)品會呈現(xiàn)質(zhì)量問題或許商家發(fā)錯了貨，需要進(jìn)行退換貨處理，那么淘寶買東西退換貨流程是什么呢?下面為我們介紹下淘寶網(wǎng)購?fù)素浀牧鞒贪伞?br/>

1、在接到產(chǎn)品后，假如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和店家描述的不符合，或許是店家發(fā)錯了貨，就需要先和店家交流處理問題。能夠在淘寶旺旺上直接和商家交流，一般商家都會比較謙讓的和你討論處理方法，假如贊同退貨或許換貨的話，對方會提供退貨地址。需要先把貨物退給對方，對方會給你退款或許換貨。

2、回到淘寶網(wǎng)，進(jìn)入自己的個人中心，在【已買到的產(chǎn)品】中點(diǎn)擊這一款產(chǎn)品后面的【退款/退貨】。

3、在【我要退貨】和【我要退款】中挑選【我要退貨】。

4、挑選退款原因，這里小編挑選的是【產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)】，再輸入退款闡明，點(diǎn)擊【提交退款請求】。5、進(jìn)入退款處理狀況，這時(shí)能夠和商家售后聯(lián)絡(luò)，讓對方處理退貨請求。

6、商家處理今后，會在旺旺上收到提醒。

7、該產(chǎn)品的狀況會進(jìn)入【等待退貨】狀況，這時(shí)就需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)找快遞把產(chǎn)品退回商家指定的地址。

8、把產(chǎn)品發(fā)出快遞今后，再點(diǎn)擊【請退貨】。

9、點(diǎn)擊【填寫物流信息】。

10、在物流公司中挑選自己使用的快遞公司的稱號，再輸入自己的物流單號等信息，點(diǎn)擊【提交退貨物流信息】。

11、等待商家收到退貨后，就會退款給您或許換貨給您，整個退貨/換貨過程就完成了。

關(guān)于淘寶換貨流程的介紹就到這里，期望對我們有所協(xié)助，簡單說來，便是先和賣家磋商下，表達(dá)下本人要退貨的意愿，普通商家都會贊同的，然后，本人去請求退貨，聯(lián)絡(luò)快遞，將產(chǎn)品寄回去就行。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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