天貓超市卡過(guò)期可以追回嗎?如何處理?
2023-05-25|21:41|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:21
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在天貓平臺(tái)上也有各種優(yōu)惠活動(dòng),其中天貓超市卡也是不少賣(mài)家們非常喜愛(ài)的,如果獲得了這種卡就能夠去運(yùn)用,可是要是已經(jīng)過(guò)期了,是否還能夠?qū)⑵渥坊貋?lái)呢?天貓超市卡過(guò)期了是能夠追回的。
怎樣追回?
如果你的天貓超市卡過(guò)期了,是能夠用過(guò)期超市卡的賬號(hào),去聯(lián)絡(luò)在線天貓超市客服。跟她闡明情況,是能夠?yàn)槟阊a(bǔ)償掛號(hào)一次超市卡服務(wù)的,為你過(guò)期的天貓超市卡延伸30天。你聯(lián)絡(luò)天貓超市客服后,客服為你操作天貓超市卡重新到賬,從到賬之日算起30天內(nèi)運(yùn)用。
方法/步驟:
1.首要進(jìn)入淘寶,挑選天貓超市--檢查超市卡--點(diǎn)擊右上角明細(xì),檢查過(guò)期明細(xì),截個(gè)圖;
2.找到天貓超市的客服,天貓超市--我的--客服小蜜--天貓超市客服--找到人工客服--把之前天貓超市過(guò)期了的明細(xì)發(fā)給客服,讓幫忙找回;
3.客服會(huì)讓提供一個(gè)天貓超市購(gòu)物的訂單號(hào),本賬號(hào)天貓超市購(gòu)買(mǎi)過(guò)的訂單號(hào)隨意找一個(gè)發(fā)給客服,然后等返卡就好啦。
怎么處理?
天貓超市卡過(guò)期了就不能運(yùn)用了,會(huì)顯示主動(dòng)失效。天貓超市卡是天貓官方推出來(lái)影響消費(fèi)的,但凡是購(gòu)買(mǎi)了天貓超市卡的用戶(hù),依照規(guī)范進(jìn)行運(yùn)用的話,是能夠享受到比常人更低的優(yōu)惠的。貓超市的享淘卡必須和淘寶賬戶(hù)綁定才可運(yùn)用,該卡的運(yùn)用期限是三年,過(guò)了三年沒(méi)用完就會(huì)主動(dòng)過(guò)期了。
購(gòu)買(mǎi)“天貓超市享淘卡”后,若體系已主動(dòng)綁定了自己的賬號(hào)就無(wú)需再操作綁定,直接去天貓超市下單運(yùn)用此卡即可;我的這張“享淘卡”便是這樣,購(gòu)買(mǎi)卡后體系主動(dòng)綁定了我的淘寶賬號(hào);如果大家在購(gòu)買(mǎi)此卡后,體系沒(méi)有主動(dòng)把此卡綁定你的淘寶賬號(hào)的,那么就要先操作綁定自己的淘寶賬號(hào);這樣才干運(yùn)用此卡。
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