淘寶子賬號分流什么意思？怎么分流？

淘寶賣家為了能夠更好的運營店鋪，其實也會注冊子賬號，但是設(shè)置子賬號分流量是什么意思呢?

詳細是怎樣進行分流的呢?

我這就給各位賣家詳細分析。

淘寶子帳號分流指的是現(xiàn)在正在招待的客戶被分配到子賬號為其服務(wù)。

在平等閑暇的情況下設(shè)置參與分流的子帳號的分流先后順序，主帳號默認最優(yōu)先，也能夠設(shè)置子賬號分流。

淘寶分流是當(dāng)所有帳號都處于常規(guī)在線狀況時，向主帳號發(fā)送的音訊將會在主帳號旺旺的談天窗口中顯現(xiàn)。

而點擊店鋪中的“和我聯(lián)絡(luò)”，會分流給子帳號。

”怎樣分流?

當(dāng)買家經(jīng)過網(wǎng)頁點擊與我聯(lián)絡(luò)、聯(lián)絡(luò)人列表點擊主帳號、指定發(fā)送給主帳號這三種方式時，買家發(fā)送的音訊將會依照如下規(guī)則進行分流：1、假如此買家是主帳號的私密聯(lián)絡(luò)人，則音訊發(fā)給主帳號。

2、不是主帳號私密聯(lián)絡(luò)人，是否有最近聯(lián)絡(luò)過該用戶的客服。

A、假如沒有，體系判別是否有待分流的在線客服：假如沒有，音訊發(fā)給主帳號;假如有，音訊發(fā)給行列第一個客服。

發(fā)送后，體系自動更新該客服和正在招待人數(shù)，行列從頭排序。

B、假如有，體系判別客服是否在線且未掛起，在線或未掛起，音訊發(fā)給最近聯(lián)絡(luò)過的客服。

發(fā)送后，體系自動更新該客服和正在招待人數(shù)，行列從頭排序。

C、不在線/掛起，流程同A。

當(dāng)帳號設(shè)置“隱身”時，音訊也會被分流到。

當(dāng)買家點擊網(wǎng)頁上和我聯(lián)絡(luò)，并且談天音訊發(fā)送成功，才存為“最近”準(zhǔn)則，“最近”是指30天內(nèi)。

群發(fā)音訊不保存為“最近”準(zhǔn)則。

除主帳號私密聯(lián)絡(luò)人外，發(fā)給主帳號的音訊都參與分流。

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