淘寶評價有違規(guī)的話怎么辦？影響賬號嗎？

為了能夠更好的做好淘寶點評工作，其實咱們也需求深化去了解一下點評違規(guī)的規(guī)則，假如呈現(xiàn)了這種情況，應該要怎么辦呢?

會不會影響賬號呢?

1、找出違規(guī)記錄的輕重程度目標，明白是一般違規(guī)仍是嚴峻違規(guī)等。

3、淘寶賬號呈現(xiàn)違規(guī)但仍能夠登錄的，請登錄后進入體檢中心進行查詢.4、登錄頁面點擊賣家中心進入5、淘寶賣家中心左則寶貝辦理欄點擊體檢中心進入體檢中心頁面6、體檢中心頁面點擊詳細情況即可7、依據(jù)違規(guī)的程度不同別離處理:假如是一般違規(guī)，沒有歹意的，能夠找淘小二進行申述，按照提示操作即可解除。

8、假如是歹意的操作形成較重的違規(guī)，找淘小二申述也能夠，但沒見過申述成功的，只能說靠運氣。

影響賬號嗎?

對以下不當使用點評東西發(fā)布與點評準則不符的行為作出處理，如屏蔽談論內容、評分不累計等處理措施。

平臺視情形對違規(guī)會員可采納屏蔽談論內容、評分不累計、約束違規(guī)/異常買賣的點評東西使用、約束買家行為等措施。

所以，對于點評違規(guī)肯定是對賬號有影響的輕則刪去內容，重則約束點評或者是購買。

接下來，咱們在來說商家回復點評的技巧：1.質量差，回復范例：親愛的**，這款茶是經典熱銷款，一向深受廣闊用戶的喜愛，咱們的品控一向非常嚴格，絕無假貨一說，請您放心飲用，若有任何疑問，都可聯(lián)絡咱們的客服，定會給您滿足答復!2.服務差，回復范例：親**，咱們深信所有的誤解皆源于溝通不暢，咱們一向拿誠心對待每位顧客，若您在購物途中遇到任何疑問、有任何意見，都可反饋給咱們，咱們定會給您妥善處理，給您一個滿足的答復!3.價快遞差，回復范例：很抱歉快遞糟糕的服務沒能讓您滿足，咱們的客服mm一向在為您跟進物流信息的呢，您下次過來能夠聯(lián)絡咱們的客服，為您選擇當?shù)胤崭玫目爝f，祝您生活愉快!回復的用途，現(xiàn)在很多人在購物的時分，進入產品頁，榜首眼看的就是點評，并且基本上都是先看差評。

假如中差評里面有不能接受的當?shù)?，賣家解釋也沒有說清楚，那基本上是直接退出頁面了。

所以賣本上都是想盡辦法聯(lián)絡客戶處理中差評，假如客戶實在不愿意修正，這是點評回復就顯得十分重要了。

好的賣家回復，不只能夠消除客戶的疑慮，并且還會提高對賣家服務的信任感，添加用戶的購買心理，促進店肆的轉化，所以咱們不要小瞧這些談論的回復。

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