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    淘寶舉證號怎么提交?適用什么場景?

    2023-05-21 | 17:59 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:9

    在淘寶途徑買賣的過程中,由于顧客無法實在看到產(chǎn)品的姿態(tài),所以經(jīng)常會遇到產(chǎn)品出現(xiàn)問題,需求找商家售后的狀況。



    有些商家不太愿意供給售后服務(wù),就會被顧客投訴,這時候需求提交淘寶舉證號到途徑,那么淘寶舉證號怎樣提交?

    一、淘寶舉證號怎樣提交?

    淘寶舉證號,其實便是指定會員之間就某個時間段所進行的談天記錄內(nèi)容的電子憑據(jù), 適用于淘寶上面需求運用阿里旺旺談天記錄作為依據(jù)的會員。

    具體操作如下:1、打開賬號與對方(恣意一個賣家)的對話框,然后點擊上方的圖標(biāo) “舉報”按鈕。

    2、在彈出的舉報中心的頁面,點擊左邊“生成投訴舉證號”。

    選擇需求“投訴目標(biāo)”和“舉證的日期”,再點擊“生成”按鈕。

    3、在頁面上跳出的舉證號,點擊“仿制”按鈕即可。

    4、仿制后的舉證號可以在舉證處粘貼,供淘寶小二根據(jù)舉證號中的談天內(nèi)容處理買賣維權(quán)。

    5、提交舉證號,等候淘寶途徑審判。

    二、適用什么場景?

    1、運用的場景:在淘寶買賣維權(quán)時,可以運用阿里旺旺談天記錄作為依據(jù),維護自己權(quán)益。

    2、適用阿里旺旺的版別號:從阿里旺旺2009(6.16)版別開端支持談天記錄舉證功用。

    3、適用范圍:淘寶途徑上面需求運用阿里旺旺談天記錄作為依據(jù)的會員。

    4、特別說明:阿里旺旺舉證的時間只能為最近75天,同時舉證號有效期為15天。

    淘寶舉證號可以有效維護自己的權(quán)益,所以在淘寶買賣的過程中,要盡量在官方途徑進行,如果在其他途徑出現(xiàn)問題,維權(quán)就比較困難了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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