淘寶買家惡意差評會得到什么處罰？如何維權(quán)？

現(xiàn)如今，越來越多的人在淘寶上購買產(chǎn)品，買家收到貨后，對這件產(chǎn)品好不好，會給予相應(yīng)的點(diǎn)評，要是買家給差評關(guān)于淘寶賣家的諾言會發(fā)生影響。

但有些心懷叵測的購買者在購買產(chǎn)品后故意地歹意差評，那么，淘寶買家歹意差評會得到什么處罰?

現(xiàn)在，跟著法令法規(guī)的逐步完善。

遇到歹意差評行為，買家可以通過平臺正規(guī)途徑進(jìn)行維權(quán)，觸及敲詐勒索景象的，嚴(yán)重的會構(gòu)成犯罪。

假如其涉案金額到達(dá)1000元至3000元，就涉嫌敲詐勒索罪。

假如沒有到達(dá)這一立案標(biāo)準(zhǔn)，也可依據(jù)“損害商業(yè)諾言、產(chǎn)品聲譽(yù)罪”來處理。

淘寶買家歹意差評，賣家怎么維權(quán)?

淘寶網(wǎng)點(diǎn)評維權(quán)受理范圍如下：1：不合理要求：過雙方談天舉證號，證明點(diǎn)評者以中差評要脅為條件，利用中差評謀取額定金錢或其它不當(dāng)利益的點(diǎn)評。

2：買家鉗制：專業(yè)給中差評，且通過中差評獲取額定金錢或不當(dāng)利益給出的點(diǎn)評。

3：同行：與同行交易后給出的中、差評。

4：第三方詐騙：第三方詐騙所發(fā)生的點(diǎn)評。

5：走漏信息或謾罵：擅自將他人的信息公布在評語或解說中，在評語或解說中出現(xiàn)謾罵或污言穢語，損壞社會文明風(fēng)貌等行為。

若承認(rèn)點(diǎn)評人所給出的為歹意點(diǎn)評，收到的點(diǎn)評為"中評"或"差評"且已全網(wǎng)顯示后，賣家可登錄“淘寶主頁-聯(lián)絡(luò)客服-自助服務(wù)-違規(guī)受理-不合理點(diǎn)評”,自助提交不合理點(diǎn)評內(nèi)容信息及相關(guān)憑據(jù)，淘寶將依據(jù)憑據(jù)進(jìn)行審核處理，并反饋處理結(jié)果。

原則上該途徑受理期間為被投訴方作出點(diǎn)評后的30天內(nèi)。

也可通過投訴途徑申訴，提交旺旺談天截圖、舉證號等依據(jù)進(jìn)行維權(quán)。

網(wǎng)站在核實(shí)狀況后，可吊銷點(diǎn)評和投訴，關(guān)于情節(jié)嚴(yán)重的歹意點(diǎn)評者，將對其賬戶做永久凍住，觸犯法令的，將移交公安機(jī)關(guān)處理.

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