淘寶品類券怎么領取不了？怎么使用？

淘寶上有著各式各樣的優(yōu)惠劵，例如店面大紅包、滿減券、類目券等，不過有一些顧客在領到類目券時發(fā)生了收取不上的情況，是怎么回事?

要怎么處理呢?

類目券是約束類目的天貓購物券，是客戶參加服務平臺或店家主題活動得到的、用以選購約束類目產(chǎn)品時抵稅的特惠信譽額度，詳細意味著的是一種客戶可于選購特別類目產(chǎn)品時按照類目券券面所展現(xiàn)的立減規(guī)范當即享有必定額度優(yōu)惠扣頭的消費利益。

使用規(guī)范：1、類目券存有使用有效期限，實踐使用有效期限詳細類目券券面信息內(nèi)容。

2、類目券需與此同時到達下列規(guī)范即可使用(詳細是不是能夠用下列單網(wǎng)頁頁面抵稅信息內(nèi)容為規(guī)范，請客戶提交訂單前給予關懷)：(1)只限用以選購已設定類目券游戲玩法的主題活動產(chǎn)品(即“能夠用券產(chǎn)品”)。

客戶可根據(jù)點一下類目券券面展現(xiàn)的“去使用”按鍵，進到能夠用券產(chǎn)品結(jié)合頁，或在寶物詳情面查詢實踐產(chǎn)品是不是能夠用券的信息內(nèi)容。

(2)每筆訂單付出/分多筆訂單信息(含跨淘寶網(wǎng)店)合拼付款的借款總金額(不包括運輸費、退貨運費險、稅費、個性化服務、稅金等非產(chǎn)品額度,相同)除掉品類特惠后額度仍到達立減規(guī)范。

3、客戶使用類目券訂單信息中，單獨參加類目券抵稅產(chǎn)品的類目券詳細抵稅額度將按照該產(chǎn)品品類特惠后需付款額度展開占比平攤使用。

4、類目券與購物津貼可累加使用，與別的全部形狀的天貓購物券(含別的類目券)均不能累加使用。

5、客戶提交訂單時，系統(tǒng)軟件會全自動測算符合立減規(guī)范的類目券按照類目券面值享有優(yōu)惠扣頭。

客戶與此同時具有好幾張類目券的，若能夠用券產(chǎn)品不重合，做到各類目券的立減規(guī)范后，能夠與此同時使用好幾張類目券;若能夠用券產(chǎn)品有重合，客戶僅可挑選在其中一張類目券享有優(yōu)惠扣頭。

6、類目券不可取現(xiàn)，不可轉(zhuǎn)送他人，不可為他人付出時使用。

并不是一切的淘寶產(chǎn)品都是合適品類券的，所以買家在下單之前要看清楚該產(chǎn)品是否支持淘寶品類券，品類券收取成功以后最好能夠及時的使用，避免過了時效期。

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