淘寶品控是什么?哪些行為違反品控?
2023-05-22|21:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:20
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在淘寶賣家運營店鋪中有許多規(guī)則對其進行約束,DSR品控便是其中一條,這樣是避免歹意競賽的的情況出現(xiàn)。
那么淘寶品控是什么呢?
淘寶品控便是淘寶渠道為了嚴(yán)格的辦理商場和對行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及商場準(zhǔn)入等規(guī)則的影響下,對產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量不合格或者是渠道和國家制止出售的產(chǎn)品等行為進行管控。其目的便是為了提升淘寶渠道產(chǎn)品的質(zhì)量,同時下降賣家店鋪傍邊的退款退貨糾紛率,從而保證消費的渠道購物體驗。
哪些行為屬于品控范圍?
1、產(chǎn)品描述不符合:店鋪內(nèi)的產(chǎn)品涉嫌產(chǎn)質(zhì)量量問題或者產(chǎn)品不合格以及淘寶在抽檢傍邊查出產(chǎn)品不合格。
2、未經(jīng)存案/未經(jīng)準(zhǔn)入發(fā)布:沒有通過國家相關(guān)組織進行存案的食品類產(chǎn)品或者沒有通過存案的發(fā)布二類醫(yī)療器械類的產(chǎn)品。
3、發(fā)布禁售的產(chǎn)品信息:出售未經(jīng)存案的非特別用處的化妝品、涉嫌出售翻新類型的產(chǎn)品、出售不符合國家規(guī)則的產(chǎn)品、特別行業(yè)出售非法增加/冒用證號的產(chǎn)品、出售分裝類產(chǎn)品。
品控違規(guī)有何處分?
情節(jié)一般的,每次扣A類2分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣A類24分;情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣B類48分。淘寶視情節(jié)嚴(yán)重程度可采納約束發(fā)布產(chǎn)品、延長買賣賬期、監(jiān)管賬戶、約束會員登錄等辦法。如果淘寶買家收到來自淘寶給出的品控問題處分通知,那么,淘寶賣家承認(rèn)自己沒有違規(guī)的話,是能夠向淘寶供給有關(guān)憑證進行申訴的。
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