天貓退貨運(yùn)費(fèi)怎么查看?怎么使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?
2023-06-09|19:24|發(fā)布在分類 / | 閱讀:17
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現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)讓我們的日子越來越便利與便捷,想要購(gòu)買一些食品或者零食的話,許多顧客都會(huì)挑選在天貓里面下單,到貨速度也是非??斓模敲次覀兿胪素浀脑?,這個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)怎么檢查呢?
其實(shí)很簡(jiǎn)單的,登錄天貓翻開對(duì)應(yīng)的訂單即可查詢。
2、有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的產(chǎn)品,在訂單處完結(jié)退貨操作,不超重的包裹買家不必出運(yùn)費(fèi)。
3、產(chǎn)品沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),需買家自費(fèi)。
根據(jù)遠(yuǎn)近程度不同運(yùn)費(fèi)也不同,申通快遞兩公斤以內(nèi)的產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)在8-12元左右(特別和偏遠(yuǎn)地區(qū)在外),超重的產(chǎn)品依照每公斤2-3元左右累加。
怎么使用天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?
1)在選購(gòu)產(chǎn)品后提交訂單,你會(huì)看見右方有一個(gè)“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的選項(xiàng),根據(jù)需要進(jìn)行勾選,天貓會(huì)贈(zèng)送給一些用戶,也能夠用自費(fèi)購(gòu)買,價(jià)格不是很貴,退貨時(shí)可享用必定的補(bǔ)貼回來到你的賬戶中。
2)提交訂單,并完結(jié)付款后,你的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)從你的支付金額中一并扣除,你能夠在“我的淘寶”中的已買到的寶貝中頁面中檢查相關(guān)信息,享用這項(xiàng)服務(wù)。
3)翻開你支付過運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的訂單你便會(huì)看到選項(xiàng)中多了一個(gè)“退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,也能夠進(jìn)入訂單概況頁面檢查更具體的相關(guān)信息,來所要保險(xiǎn)帶來的這份運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。
4)假如此時(shí)你需要退貨,需要先對(duì)所購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行退貨,然后才可申請(qǐng)賠付。
具體步驟便是:在收貨后七日內(nèi)挑選退款,在訂單概況頁進(jìn)入退款頁面之后挑選一收到貨退款,之后等待買家處理后,賣家承認(rèn)之后主動(dòng)進(jìn)行理賠。
5)你能夠在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁面檢查具體內(nèi)容,了解更多的細(xì)則,但也請(qǐng)記住:需要填寫正確的退貨物流快遞單號(hào),不然無法獲得理賠。
其實(shí),現(xiàn)在天貓上的產(chǎn)品一般都會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,假如我們退貨的話,能夠減少我們的一大部分運(yùn)費(fèi),如若沒有的話就需要顧客自己投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣便是賣家來承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)。
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