天貓退貨運(yùn)費險不夠怎么辦？怎么計算？

為了能夠更好的做好天貓退貨作業(yè)，那我們也需求先去了解一下天貓退貨運(yùn)費險不行的情況下應(yīng)該要怎樣辦呢?

這個運(yùn)費險是怎樣核算的呢?

一、第一種情況:1.假如質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨，即便你們送了運(yùn)費險，客戶花了30元，但運(yùn)費險只賠了10元，你們就要把別的的20元退給客戶~2.假如是無理由退貨。

不論運(yùn)費險退了多少錢，都跟商家無關(guān)，由于七天無理由，運(yùn)費一定是客戶自行來承當(dāng)?shù)膥贈送運(yùn)費已經(jīng)幫客戶減輕了擔(dān)負(fù)，假如客戶還要求索賠退回其他，你們可以回絕。

二、第二種情況:假如是買家自身原因申請的退貨，買家需求承當(dāng)寄回商家指定退貨地址的運(yùn)費，你可以跟買家解說好，不必承當(dāng)運(yùn)費。

假如是產(chǎn)品質(zhì)量問題，則需求商家承當(dāng)運(yùn)費，質(zhì)量問題的產(chǎn)品需求買家寄回時最好預(yù)先告知買家運(yùn)用那些快遞公司比較實惠，畢竟商家需求付運(yùn)費。

假如是質(zhì)量問題發(fā)生的快遞費用膠葛，主張你讓買家供給下底單，與物流核實金額。

實踐付出快遞費用金額-穩(wěn)妥賠付金額=商家因承當(dāng)?shù)倪\(yùn)費。

(運(yùn)費穩(wěn)妥為商家購買)3、因而，物品危險賣家承當(dāng)，運(yùn)費危險買家承當(dāng)。

相對契合模糊處理的實踐。

要較真的話，買家賣家都麻煩，因小失大。

很多事情，仍是要靠個人修養(yǎng)，互讓互諒。

靠規(guī)矩反而解決不了問題。

別太較真。

怎樣核算?

據(jù)悉，大件運(yùn)費險保額的費用依據(jù)間隔、重量、退款、退貨率、出險率有關(guān),每筆訂單的保額都不一樣的。

運(yùn)費險是依據(jù)你的收貨地址和賣家的發(fā)貨地址,以及物流公司的一般收費規(guī)范來進(jìn)行賠付的,一般穩(wěn)妥公司只承當(dāng)首重,需更多關(guān)于大件物品運(yùn)費險退多少的問題。

那么，大件運(yùn)費險一般退多少錢?

運(yùn)費險的理賠額度在8元-25元之間,由于系統(tǒng)是依據(jù)買家與賣家之間的地址間隔來定，所以我們在購買的時分可以直接看看賠償價格表來看自己的索賠數(shù)額。

運(yùn)費險的保費核算依據(jù)賣家的投保協(xié)議規(guī)定，保費將按照賣家前3個月的退貨率確認(rèn)：假如退貨率在0.5%以下，保費為0.1元;退貨率在0.5%-1%，保費為0.2元，依此類推。

運(yùn)費險全稱為退貨運(yùn)費險，是為解決退貨過程中買賣雙方就運(yùn)費支出方面的膠葛，穩(wěn)妥公司針對加入“7天無理由退換貨”服務(wù)的產(chǎn)品，買家在拍下產(chǎn)品時供給退貨運(yùn)費險讓用戶進(jìn)行選擇購買。

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