千牛Mac端9.0怎么用？附相關(guān)問答

跟著Mac電腦的普及，本來“簡配版”的Mac端千牛工作臺現(xiàn)已無法滿意淘系商家們的日常運營。

今年年初，千牛團隊著手開發(fā)全新版本的Mac端工作臺，并于7月開端少數(shù)內(nèi)測。

總算，8月初，千牛Mac端9.0正式上線發(fā)布啦!千牛Mac端工作臺9.0與之前上線的Windows最新版本才能根本一致，保證多端一起運用的商家體會無差異;另外，針對最重要的招待功用，我們也做了升級優(yōu)化：【售前】補充了智能客服等中心插件才能，提高售前高價值客戶引導功率，一起提高操作體會。

【售中】招待數(shù)據(jù)實時展現(xiàn)，針對性指引商家招待選擇;全面補齊工單流轉(zhuǎn)分配、消息轉(zhuǎn)發(fā)、快捷短語、紅包等中心招待才能，提高客服售中功率;【售后】支撐商家自定義裝備客服工單、ERP等高頻三方東西，供給契合商家運營習慣的個性化插件裝備才能，提高售后功率。

相關(guān)問答：1、點擊主頁“待付款”、“待發(fā)貨”、“待售后”、“待點評” 能不能打開官方東西?

答：新版Mac工作臺現(xiàn)已支撐打開官方東西，需要針對“商品”、“交易” 都需要設(shè)置官方的東西。

2、在Mac下面是否支撐打印功用?

答：Mac下是支撐操作打印組件，可是由于部分打印機未支撐Mac的系統(tǒng)驅(qū)動，導致無法進行打印，現(xiàn)在千牛側(cè)現(xiàn)已在進行相應信息的收集，看是否可以做一些兼容，一起也建議您可以聯(lián)系一下你購買打印機的商家，是否有Mac的驅(qū)動。

菜鳥打印組件下載地址：https://page.cainiao.com/waybill/cloud_printing/home.html。

3、怎么進行多賬號登陸?

答：在Mac電腦的Dock欄，千牛圖標上右鍵，點擊“多賬號登陸”。

4、談天框中出現(xiàn)“引薦回復” 這個怎么取消掉?

答：該功用是在“店小蜜”中設(shè)置，請到店小蜜中進行相應的操作。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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