直通車是淘寶的一種付費(fèi)推廣方式，可以讓賣家的商品出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前幾頁(yè)，從而提高曝光率和銷量。那么淘寶開(kāi)直通車會(huì)違規(guī)嗎？

一、淘寶開(kāi)直通車會(huì)違規(guī)嗎？

會(huì)

如果賣家按照淘寶的規(guī)則和要求來(lái)開(kāi)通和管理直通車，那么就不會(huì)違規(guī)。

但是，如果賣家做了以下幾種行為，就可能被淘寶判定為違規(guī)：

1、使用虛假或誤導(dǎo)性的標(biāo)題、圖片、描述等來(lái)吸引買家點(diǎn)擊；

2、使用惡意競(jìng)價(jià)、刷單、刷點(diǎn)擊等方式來(lái)提高排名或消耗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)算；

3、使用非法或違禁的商品或服務(wù)來(lái)開(kāi)通直通車；

4、使用其他平臺(tái)或渠道的鏈接、二維碼、聯(lián)系方式等來(lái)引導(dǎo)買家離開(kāi)淘寶；

5、使用惡意評(píng)價(jià)、差評(píng)、投訴等方式來(lái)惡意競(jìng)爭(zhēng)或報(bào)復(fù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

6、使用任何其他違反淘寶平臺(tái)規(guī)則或法律法規(guī)的方式來(lái)開(kāi)通或運(yùn)營(yíng)直通車。

以上這些行為，都可能導(dǎo)致賣家的直通車被暫?；蛉∠?，甚至被扣分、降權(quán)、封店等處罰。

二、直通車違規(guī)影響店鋪嗎？

影響

根據(jù)淘寶的官方規(guī)則 ，直通車違規(guī)分為三類：一類違規(guī)、二類違規(guī)和違反市場(chǎng)管理中第五條規(guī)定。不同類別的違規(guī)有不同的扣分標(biāo)準(zhǔn)和處罰措施，具體如下：

1、一類違規(guī)：主要是涉及到虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者、侵犯他人權(quán)益等嚴(yán)重問(wèn)題，每次違規(guī)扣6分，累計(jì)3次以上清退直通車賬戶。

2、二類違規(guī)：主要是涉及到推廣內(nèi)容與寶貝信息不符、使用敏感詞匯、惡意競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題，每次違規(guī)扣3分，累計(jì)6次以上屏蔽直通車賬戶12天。

3、違反市場(chǎng)管理中第五條規(guī)定：主要是涉及到推廣內(nèi)容與寶貝信息不一致、使用非法字符、超出字?jǐn)?shù)限制等問(wèn)題，每次違規(guī)扣1分，累計(jì)12次以上屏蔽直通車賬戶12天。

直通車扣分對(duì)店鋪是有影響的。店鋪被扣分會(huì)嚴(yán)重影響寶貝排名情況，A類店鋪扣分后直接降到了B類。淘寶扣分規(guī)則：6分以下為A類店鋪，6分以上就成了B類店鋪；不過(guò)還算人性話的一點(diǎn)就是，這個(gè)扣分就像駕駛證的扣分一樣，一年一清零   。

因此，作為賣家，我們要遵守淘寶的規(guī)則，避免出現(xiàn)直通車違規(guī)的情況。如果不小心被扣分了，我們可以及時(shí)修改推廣內(nèi)容或者寶貝信息，避免再次被扣分。如果我們有合法的品牌資質(zhì)或者授權(quán)證明，我們也可以向淘寶申訴。

賣家朋友們?cè)陂_(kāi)通和運(yùn)營(yíng)直通車的時(shí)候，一定要注意遵守淘寶的規(guī)則和要求，不要做任何違規(guī)的事情，以免影響自己的店鋪和信譽(yù)。

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淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)就是開(kāi)直通車嗎？運(yùn)營(yíng)包括哪些方面？

淘寶店鋪如果需要曝光，那么是可以開(kāi)直通車的。開(kāi)車的目的有很多，可以是需要曝光、可以是需要流量，還可以是增加銷量。那淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)就是開(kāi)直通車嗎?

不是

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)包括哪些方面?

1、淘寶爆款數(shù)據(jù)跟蹤

首先運(yùn)營(yíng)需要會(huì)整理表格，比如爆款數(shù)據(jù)跟蹤表，收集一下自己店鋪的產(chǎn)品的信息，進(jìn)行維護(hù)。

平均每天訪客有多少，每款產(chǎn)品的平均停留時(shí)長(zhǎng)，支付買家數(shù)量等等一系列相關(guān)數(shù)據(jù)，要切記三天之內(nèi)數(shù)據(jù)下跌，那說(shuō)明這款是有問(wèn)題的，一周之內(nèi)維護(hù)不起來(lái)的話，這個(gè)款說(shuō)明已經(jīng)廢了。

2、客服管理

在做這一塊的時(shí)候要結(jié)合上述表格所呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，優(yōu)化客服話術(shù)以及整體客服流程，客服每日工作日志，把遇到的問(wèn)題和如何解決的問(wèn)題方法進(jìn)行記錄，根據(jù)反饋信息不斷優(yōu)化產(chǎn)品。

3、店鋪檢查

每天花20分鐘時(shí)間去逛同行店鋪，切記：一定要使用手機(jī)觀看如果發(fā)現(xiàn)同行有新的玩法。

跟蹤同行的數(shù)據(jù)最近是上升趨勢(shì)還是下降，不斷模仿和超越，主要看的幾個(gè)點(diǎn)是：?jiǎn)柎蠹?、評(píng)價(jià)、無(wú)線端主圖，詳情頁(yè)檢查，爆款搭配，單品推薦效果。

4、貨品管理

每日定期更新庫(kù)存表格，已經(jīng)預(yù)估每個(gè)SKU可售天數(shù)，每日退貨情況，形成數(shù)據(jù)表格，提出改進(jìn)意見(jiàn)并實(shí)施落地，一定要做這個(gè)動(dòng)作，很多大店鋪?zhàn)詈蠖际且驇?kù)存清理不及時(shí)被壓死的。

5、美工溝通

最后也是重中之重，圖片設(shè)計(jì)這一板塊。這個(gè)也是關(guān)乎整店成敗的關(guān)鍵點(diǎn)，要試試查看店鋪產(chǎn)品點(diǎn)擊情況和轉(zhuǎn)化率。

與美工設(shè)計(jì)做好良性溝通，如果遇到?jīng)]有思緒的時(shí)候，可以模仿對(duì)手的風(fēng)格，要知道偉大的藝術(shù)家是善于模仿，而卓越的藝術(shù)家是善于超越的。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)并不單純就是開(kāi)直通車。運(yùn)營(yíng)包括很多方面的內(nèi)容，雖然推廣也是一部分，但市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、售后管理都是運(yùn)營(yíng)的公祖范圍。

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