網(wǎng)上購物難免會遇到賣家超時發(fā)貨、發(fā)錯貨等各種各樣的問題，特別是平臺做大型促銷活動時，這樣的問題就更常見。那么京東快遞超時有補償嗎？

京東快遞超時有補償嗎？

在規(guī)定的時間超時了是可以申請賠付的。一般和京東客服商定都是賠償京豆，私了就可以談賠付現(xiàn)金、話費卡、京東金融余額等。雖然沒有明文規(guī)定，但是部分的商家會因為提升店鋪品牌，也為了保護買家權(quán)益的考慮，具體的賠償主要還是看協(xié)商情況。

消費者下單成功后，京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%，最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。消費者下單成功后24小時內(nèi)，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的，48小時內(nèi)，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施。

有什么規(guī)則？

1.若遇交通管制、特殊天氣(如雨雪天氣、地震等)、節(jié)假日、店慶日、網(wǎng)路故障、黑客攻擊等因素影響，以及由第三方賣家發(fā)貨訂單或大件(如大家電)商品等，如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災(zāi)、地震、節(jié)假日、618周年慶、停電等因素，以及由第三方賣家發(fā)貨訂單、圖書商品等，均不在“211限時達”服務(wù)范圍內(nèi)。

2.由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素，“夜間配”服務(wù)區(qū)域，可能會不時有擴大、變更或調(diào)整，具體請以京東最新發(fā)布的信息為準。

在京東商城和京東自營買東西，一般采用京東快遞配送。購買的商品一般是24小時內(nèi)發(fā)貨，一般到貨時間是1-3天。大家可以先跟客服溝通，再去下單購買，就可以更快收到貨哦。

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京東對公轉(zhuǎn)賬有京豆嗎？如何獲得京豆？

在京東上有很多企業(yè)用戶在采購，所以在付款的時候需要進行對公轉(zhuǎn)賬，這樣就可以很好的滿足企業(yè)的報賬需求了，而對公轉(zhuǎn)賬的方式如果之前沒用過，肯定會有一些疑問的，那么京東對公轉(zhuǎn)賬有京豆嗎?

京東對公轉(zhuǎn)賬有京豆嗎?

京東自營對公轉(zhuǎn)賬是沒有京豆的。

對公轉(zhuǎn)賬指客戶將貨款通過銀行匯到包包樹官方商城公司賬戶的一種結(jié)算方式。選擇此方式支付訂單貨款的客戶，請在下單后盡快到銀行進行匯款。此類訂單在下單7日后，如未收到京東企業(yè)用戶的貨款，將被系統(tǒng)自動取消。

如何獲得京豆?

1、通過購物獲得

大家在京東購物的時候，單件商品實際支付金額大于等于50元即可獲得京豆，數(shù)量為實際支付金額的10%，并按10的整數(shù)倍計算，單件商品最高可獲得京豆1000個。比如，125元的實際支付金額，可以獲得京東京豆12個。

2、通過商品評價獲得

大家在購物后進行商品評價，也可以獲得京豆。具體要求如下：商品售價高于或等于20元，不超過100元，在訂單完成60天內(nèi)評價字數(shù)在10個以上，可獲得10個京豆;商品售價高于或等于100元，在訂單完成60天內(nèi)評價字數(shù)在10個以上，可獲得20個京豆。

3、通過曬單來獲得

如果大家能夠通過曬單的方式向他人分享自己的購物經(jīng)歷、使用心得、真實照片等，也可以獲得京東京豆。具體要求如下：商品金額大于等于20元，小于100元，上傳圖片并配不少于10個字的評價，可以獲得10個京豆;商品金額大于等于20元，上傳圖片并配不少于10個字的評價，可以獲得20個京豆。

4、通過滿意度評價獲得

大家對單筆訂單金額大于200元的，進行物流滿意度評價，可以獲得10個京豆。

京東對公轉(zhuǎn)賬一般是沒有京豆的，對公轉(zhuǎn)賬是直接用企業(yè)的賬戶給京東付款，所以就可能無法直接使用京豆來抵扣了，但是如果用的是普通支付方式，就可以用京豆去抵扣金額來享受優(yōu)惠了。

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