換貨亞馬遜會(huì)收取二次運(yùn)費(fèi)嗎?換貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?(亞馬遜北美聯(lián)合賬戶怎么開(kāi)通?步驟介紹)
2023-05-17|19:31|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:19
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亞馬遜有些商品是支持退換貨的,但部分特殊商品不支持。比如不是由亞馬遜出售或配送的商品,或是已使用該國(guó)的商品。那換貨亞馬遜會(huì)收取二次運(yùn)費(fèi)嗎?
一、換貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出??
如果亞馬遜退貨,將安排工作人員上門收貨。如果退貨是由產(chǎn)品質(zhì)量或物流問(wèn)題引起的,運(yùn)費(fèi)由亞馬遜承擔(dān)。
如果是買方因原因申請(qǐng)退貨,退貨運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān),退款中扣除一定的退款管理費(fèi)。 第三方產(chǎn)品的退貨運(yùn)費(fèi)政策與自營(yíng)產(chǎn)品相似。
賣方應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量和賣方發(fā)錯(cuò)貨物的退貨運(yùn)費(fèi)。買方需要提前墊付,退貨流程完成后,賣方應(yīng)將運(yùn)費(fèi)退還給買方;如果買方不喜歡等原因的情況下,買方應(yīng)承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
如果在美國(guó)退貨,如果消費(fèi)超過(guò)29美元,則無(wú)需支付退貨運(yùn)費(fèi);買方因自身原因退貨,應(yīng)支付相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。既然亞馬遜買家也需要支付退貨運(yùn)費(fèi)。
二、亞馬遜商品換貨政策有哪些?
亞馬遜承諾除部分特殊商品外,自商品送達(dá)時(shí)間起30日內(nèi),如商品及包裝保持亞馬遜出售時(shí)原狀且配件齊全,將提供全款退貨的服務(wù)。根據(jù)各種產(chǎn)品的特性不同,退貨政策具體實(shí)施細(xì)則存在差異。
以下情況不予辦理退貨:
1. 任何非由亞馬遜出售或配送的商品;
2. 任何有質(zhì)量問(wèn)題的商品,但已使用過(guò)的除外;
3. 任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的商品。
商家注意什么?
綜上所述,亞馬遜換貨如果是買家個(gè)人原因申請(qǐng)換貨,那么運(yùn)費(fèi)是需要買家承擔(dān)的。如果是質(zhì)量問(wèn)題,則不進(jìn)行二次運(yùn)費(fèi)收取。
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如果亞馬遜賣家在多個(gè)地區(qū)銷售商品,是可以聯(lián)合這些地區(qū)的賬戶進(jìn)行統(tǒng)一管理的。能夠讓賣家更方便的管理和拓展業(yè)務(wù)。那亞馬遜北美聯(lián)合賬戶怎么開(kāi)通?
1、登錄賣家平臺(tái)
2、從【設(shè)置】下拉菜單中點(diǎn)擊【全球賬戶】。
3、在“【聯(lián)合賬戶】”頁(yè)面上,點(diǎn)擊【添加其他賬戶】鏈接。
4、當(dāng)系統(tǒng)提示您再次登錄時(shí),請(qǐng)輸入第二個(gè)國(guó)家/地區(qū)對(duì)應(yīng)的電子郵件地址和密碼。
5、登錄后,頁(yè)面將跳轉(zhuǎn)至您的【聯(lián)合賬戶】頁(yè)面
6、選擇您要聯(lián)合的賬戶。點(diǎn)擊【聯(lián)合賬戶】。
注意:聯(lián)合您的賬戶即表明您想將自己的多個(gè)賬戶合并為一個(gè)賬戶進(jìn)行管理。屆時(shí),您便能夠使用全球工具,例如跨商城(如北美、歐洲和日本)創(chuàng)建商品。
聯(lián)合關(guān)聯(lián)政策:所有賣家在聯(lián)合其賬戶時(shí)均應(yīng)遵守以下政策。聯(lián)合賬戶是永久性的。通過(guò)聯(lián)合賬戶,您將把自己所有的賬戶數(shù)據(jù)整合至一處。一旦完成聯(lián)合賬戶,您將無(wú)法取消。
在聯(lián)合賬戶時(shí),所有賣家都應(yīng)遵守以下政策:
您只能聯(lián)合您作為管理員的賬戶。
如果您不是賬戶管理員,則必須咨詢貴公司的相應(yīng)決策者才能聯(lián)合賬戶。
如果您是管理賬戶的解決方案提供商、網(wǎng)絡(luò)代理或集成商,請(qǐng)勿聯(lián)合賬戶。相反,請(qǐng)咨詢賬戶所有者并讓其直接執(zhí)行此操作。
注冊(cè)后可在新地區(qū)銷售商品并聯(lián)合賬戶:如果您想在新的國(guó)家/地區(qū)銷售商品,請(qǐng)按以下步驟操作:
1、登錄您已在其中銷售商品的國(guó)家/地區(qū)的賣家平臺(tái),然后從【庫(kù)存】下拉菜單中選擇【全球開(kāi)店】。
2、點(diǎn)擊您要注冊(cè)的國(guó)家/地區(qū)對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)卡。
3、選擇您要在其中銷售商品的國(guó)家/地區(qū)對(duì)應(yīng)的【注冊(cè)開(kāi)店】選項(xiàng)。
4、如果系統(tǒng)要求您再次登錄,請(qǐng)使用您已在其中銷售商品的地區(qū)所對(duì)應(yīng)的電子郵件地址和密碼。
5、如有需要,請(qǐng)?zhí)峁┢渌敿?xì)信息以完成注冊(cè)。完成注冊(cè)后,您注冊(cè)開(kāi)店的新商城將自動(dòng)聯(lián)合。
以上就是亞馬遜北美聯(lián)合賬戶的步驟介紹了。亞馬遜聯(lián)合賬戶的方法有兩種,一種是直接注冊(cè)聯(lián)合賬號(hào),一種是在后臺(tái)綁定站點(diǎn)賬號(hào),再設(shè)置聯(lián)合賬號(hào)。
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