在快手直播間，各位主播朋友們可以設(shè)置抽獎活動，這一類活動可以吸引大家停留在直播間哦，快手直播間的活動其實就是好運來，快手好運來是隨機的嗎?下面的內(nèi)容中為大家進行說明。

快手好運來是隨機的嗎?

快手好運來是隨機的。

好運來經(jīng)營要求：

1、獎品類目范圍

(1)商戶可選擇小店已上架的商品作為好運來的獎品，但法律法規(guī)禁止不得作為獎品、禮品、贈品的商品除外。

(2)若不在小店可上架的商品類目內(nèi)，可在如下限制類目內(nèi)發(fā)布獎品，其他類目不得發(fā)布獎品：

(3)商戶/帶貨達人不得發(fā)布國家法律法規(guī)和平臺禁止發(fā)布的商品作為獎品。

2、獎品價值限制

商戶/帶貨達人單場直播向同一個用戶發(fā)放獎品價值不得超過5萬元。

3、獎品信息展示

(1)獎品主圖必須清晰展示商品主體，且容易辨識，不得出現(xiàn)與所售商品無關(guān)的其他商品和物體，不可故意遮擋品牌logo。

(2)獎品標題必須清晰寫明獎品的相關(guān)信息，包括但不限于品牌、材質(zhì)、品類等。

(3)直播口述中不得捏造細節(jié)、夸大宣傳、使用絕對化用語，明示或者暗示與獎品實際內(nèi)容不符的信息，使用戶對獎品產(chǎn)生誤解。

4、獎品發(fā)布原則

(1)不得發(fā)布各類違法或違規(guī)信息;

(2)不得發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的獎品;

(3)不得發(fā)布違背社會公共利益或公共道德的獎品;

(4)不得發(fā)布違反快手小店相關(guān)規(guī)則的獎品，或是快手小店認為不適合使用好運來功能發(fā)布的獎品。

5、開獎后履約

(1)開獎后系統(tǒng)會自動在商家端和中獎用戶端生成該獎品訂單。

(2)訂單生成后，商戶/帶貨達人應(yīng)當(dāng)按照直播中、獎品描述中承諾的物品、數(shù)量、物流方式等贈送給用戶。

(3)商戶/帶貨達人應(yīng)在開獎后48小時內(nèi)完成獎品發(fā)貨。

(4)商戶/帶貨達人不得以任何理由額外向用戶收取費用(包括但不限于郵費、稅費、優(yōu)惠使用費)，不得附加其他領(lǐng)獎條件(如要求粉絲等級、額外下單等)，不得以各種無效理由拒絕履行獎勵義務(wù)，不得存在其他違法違規(guī)或違反平臺規(guī)則的情形。

(5)訂單生成后如出現(xiàn)包含但不限于：不履約、不發(fā)貨、虛假福利、錯發(fā)、貨到付款、質(zhì)量問題、貨不對板等情況，平臺將保障中獎用戶權(quán)益，獎品按照市場價由違規(guī)商戶/帶貨達人賠付用戶。

總而言之，快手好運來確實是隨機的，所以并不是所有人都可以中獎哦，大家可以去嘗試一下抽獎，說不定你就是運氣好的那一個哦。感興趣的快手用戶們可以去進行設(shè)置。

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快手虛假發(fā)貨是什么？常見類型分享

根據(jù)《快手小店發(fā)貨管理規(guī)則》，虛假發(fā)貨指：商戶上傳至快手小店后臺的物流單號對應(yīng)的物流信息存在明顯異常，以及消費者在商戶發(fā)貨后合理期限內(nèi)未能收到商品的情形。

注：若商戶上傳物流單號后，對應(yīng)快遞信息顯示該包裹在發(fā)件網(wǎng)點所在省內(nèi)轉(zhuǎn)運其他快遞的，則以轉(zhuǎn)運后物流單號對應(yīng)的快遞信息作為判斷是否發(fā)貨違規(guī)的依據(jù);多次轉(zhuǎn)運的則以系統(tǒng)監(jiān)測當(dāng)時最新的物流單號為準。

一、虛假發(fā)貨常見類型

有如下情形之一的，平臺認定為虛假發(fā)貨：

1)商戶上傳的物流單號對應(yīng)的攬收時間早于訂單支付成功時間;

舉例：訂單支付時間是2023年3月8日12:00:00，但商戶發(fā)貨上傳的物流單號的攬收時間是2023年2月28日16:00:00，攬收時間早于支付時間，為虛假發(fā)貨違規(guī)行為。

2)商戶上傳訂單物流單號后，該物流單號對應(yīng)的物流軌跡與實際消費者確認的收貨地址不符;

舉例：消費者下單時填寫的收貨地址為廣東省廣州市，但商戶發(fā)貨上傳的快遞單號對應(yīng)的收貨地址是浙江省杭州市，地址不符，為虛假發(fā)貨違規(guī)行為。

3)其他訂單物流信息異常的情形。

二、虛假發(fā)貨違規(guī)處罰

1、快手小店商戶發(fā)生虛假發(fā)貨時，快手小店官方有權(quán)從商戶賬戶余額中(包含貨款、保證金等)扣除相應(yīng)的賠付金額支付給消費者，也有權(quán)關(guān)閉訂單并對消費者進行退款。賠付金額將以無門檻現(xiàn)金券的形式支付給消費者。賠付金額為訂單實付金額的30%，單筆賠付金額不少于5元，不高于200元。

2、快手小店商戶發(fā)生虛假發(fā)貨時，除賠付金額外，快手小店官方有權(quán)按照《【發(fā)貨違規(guī)】實施細則(商家)》中的【虛假發(fā)貨】對商戶進行處理，商戶仍應(yīng)將未發(fā)貨的商品發(fā)給消費者。

3、快手小店官方對商戶虛假發(fā)貨行為做出處理的同時，將根實際情況對商戶保證金賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施，直到全部虛假發(fā)貨訂單完結(jié)(完成發(fā)貨或退款成功)。

4、快手小店官方依據(jù)規(guī)定對虛假發(fā)貨訂單進行處理，并不免除商戶發(fā)貨義務(wù)，商戶應(yīng)繼續(xù)履行相關(guān)虛假發(fā)貨訂單的實際發(fā)貨義務(wù)。

5、快手小店官方以快遞公司回傳數(shù)據(jù)為主，如快遞公司原因?qū)е挛锪鲾?shù)據(jù)未回傳或未及時回傳而造成平臺判罰和消費者投訴，屬于商戶責(zé)任，請商戶選擇優(yōu)質(zhì)的快遞公司合作，避免平臺判罰。

三、商家運營建議【非常重要】

1.上傳快遞單號時，務(wù)必確?？爝f公司和物流單號填寫正確

如商家上傳物流單號時，錯誤填寫了物流公司/物流單號，將導(dǎo)致物流信息同步不準確，進而導(dǎo)致虛假發(fā)貨判罰。故商家上傳物流單號時，請務(wù)必確保物流公司/物流單號信息正確。

推薦商家使用快手電子面單(開通電子面單：快手小店—開通電子面單服務(wù))，可有效規(guī)避物流單號重復(fù)、輸入錯誤等原因?qū)е碌奶摷侔l(fā)貨違規(guī)，操作手冊詳見：https://university.kwaixiaodian.com/kwaishop/knowledge/1542

2.庫存管理

合理設(shè)置商品庫存，無貨及時下架，防止無貨可發(fā)，虛假發(fā)貨的情況!

若商品永久性缺貨，及時下架商品。如服裝類目，有一些款式已經(jīng)過時不再生產(chǎn)，一定要及時盤點線上SKU情況，避免消費者下單后，無貨可發(fā)而虛假發(fā)貨!

3.誠信經(jīng)營，根據(jù)消費者的收貨地址和收貨信息寄送快遞，不上傳假單號。

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