京東平臺(tái)參與搶購(gòu)活動(dòng)的時(shí)候，可能需要消費(fèi)者支付定金，如果沒(méi)有付定金的話，可以參與搶購(gòu)活動(dòng)嗎?接下來(lái)的內(nèi)容中，為各位親們進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

京東沒(méi)付定金可以搶購(gòu)嗎?

不可以，京東上的搶購(gòu)商品都需要支付預(yù)定金才可以搶購(gòu)。京東提供的搶購(gòu)服務(wù)是通過(guò)支付預(yù)定金的方式來(lái)保證用戶在搶購(gòu)商品時(shí)不被其他購(gòu)買(mǎi)者搶先一步搶購(gòu)而影響到自己的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

京東搶購(gòu)怎么才能搶到?

1、首先將后臺(tái)應(yīng)用清空，防止其他應(yīng)用占用網(wǎng)速。然后打開(kāi)京東網(wǎng)址，提前登陸京東賬戶，檢查好收貨地址及聯(lián)系電話，設(shè)置好默認(rèn)付款方式，保證卡中有錢(qián)。返回首頁(yè)進(jìn)入到了京東主頁(yè)面之后，找到京東秒殺并點(diǎn)擊進(jìn)入，這時(shí)如果發(fā)現(xiàn)秒殺時(shí)間還未到，商品秒殺的搶購(gòu)按鈕還是灰色的。

2、不斷的刷新，速度要快

等秒殺活動(dòng)即將開(kāi)始，這個(gè)時(shí)候需要不斷地刷新，在每次刷新后的一到兩秒內(nèi)注意觀察搶購(gòu)秒殺按鈕是否變成紅色，當(dāng)灰色的按鈕變成紅色便可加入購(gòu)物車(chē)，也就意味著這件商品可以開(kāi)始秒殺了。京東秒殺最重要的技巧之一就是速度要快，如果手速跟不上，只能與這件商品“擦肩而過(guò)”，親眼看它又變?yōu)榛疑粹o。

3、秒殺成功，立即付款

秒殺到商品，成功獲取訂單后，就要準(zhǔn)時(shí)付款，如果不及時(shí)付款的話，訂單依然很快就會(huì)失效。

總之，京東沒(méi)付定金的話，是不可以參與搶購(gòu)活動(dòng)的哦，支付了定金以后，如果不去支付尾款的話，那么這個(gè)定金是無(wú)法退回來(lái)的。只有支付尾款以后再申請(qǐng)退貨退款才可以退回來(lái)。

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京東定金不付尾款后果是什么？京東預(yù)售商品有哪些規(guī)則？

京東咚咚工作臺(tái)客戶信息加密公告

為了進(jìn)一步保護(hù)京東客戶和商家的信息安全，防止因客戶信息泄露導(dǎo)致的損失，咚咚工作臺(tái)會(huì)逐步對(duì)涉及到的客戶相關(guān)個(gè)人信息進(jìn)行加密保護(hù)處理。

1、 客服助手-訂單信息

加密后客戶姓名和地址標(biāo)星展示，如果需要查看完整的信息，點(diǎn)擊末尾的“小眼睛”標(biāo)識(shí)即可展開(kāi);

加密后客戶電話僅展示前1后4，如需聯(lián)系客戶，點(diǎn)擊末尾的“小眼睛”標(biāo)識(shí)展示虛擬號(hào)碼，支持手機(jī)撥打和發(fā)送短信。

(虛擬號(hào)撥打電話的方法：需先撥通前11位主號(hào)碼，根據(jù)語(yǔ)音提示輸入后4位分機(jī)號(hào)，然后輸入“#”)

(虛擬號(hào)發(fā)送短信的方法：短信收件人填寫(xiě)前11位主號(hào)碼，短信正文模板為：“#后4位分機(jī)號(hào)#+短信內(nèi)容”)

2、 客服助手-訂單-“復(fù)制”功能

如需復(fù)制姓名和地址(電話號(hào)碼不支持復(fù)制)，需先點(diǎn)擊姓名和地址后的“小眼睛”標(biāo)識(shí)展開(kāi)完整信息后，再點(diǎn)擊“復(fù)制”按鈕，復(fù)制到輸入框的就是明文信息。如果直接在加密狀態(tài)下點(diǎn)擊“復(fù)制”按鈕，復(fù)制到輸入框的就是標(biāo)星信息。

3、 客服助手-訂單-“改”功能

加密后訂單待出庫(kù)狀態(tài)下按“改”按鈕后，客服可幫客戶修改姓名、地址、手機(jī)號(hào)，但此處的手機(jī)號(hào)碼僅展示前1后4，點(diǎn)擊旁邊的修改標(biāo)志，可以直接完成修改，點(diǎn)擊“發(fā)送卡片”后商家和客服均可以看到完整的信息。

4、 客服助手-訂單-“申請(qǐng)售后”功能

加密后當(dāng)點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”功能時(shí)，客戶姓名和地址明文展示。電話僅展示前1后4，如需修改點(diǎn)旁邊“修改”按鈕，原操作流程不變。

5、 客服助手-服務(wù)單信息

加密后客戶姓名和地址標(biāo)星展示，如果需要查看完整的信息，需點(diǎn)擊末尾的“小眼睛”標(biāo)識(shí);

加密后客戶電話僅展示前1后4(如下圖1)，如需聯(lián)系客戶，點(diǎn)擊末尾的“小眼睛”標(biāo)識(shí)展示虛擬號(hào)碼(如下圖2)，支持手機(jī)撥打和發(fā)送短信。

(虛擬號(hào)撥打電話的方法：需先撥通前11位主號(hào)碼，根據(jù)語(yǔ)音提示輸入后4位分機(jī)號(hào)，然后輸入“#”)

(虛擬號(hào)發(fā)送短信的方法：短信收件人填寫(xiě)前11位主號(hào)碼，短信正文模板為：“#后4位分機(jī)號(hào)#+短信內(nèi)容”)

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