淘寶客服人工服務(wù)電話是多少?(淘寶客服電話是多少?淘寶商家客服怎么找?)
2023-01-09|10:46|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:116
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淘寶客服人工服務(wù)電話是多少?淘寶人工客服在哪里找?并不是每一位商家都是通過學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)運(yùn)營知識(shí)以后才進(jìn)入到淘寶平臺(tái)進(jìn)行店鋪的開設(shè),其中也有很多不知道怎么運(yùn)營的商家加入到其中,很多不懂的問題都需要通過淘寶人工客服進(jìn)行在線或者電話咨詢的方式,進(jìn)行解答疑問或者處理店鋪的違規(guī)、糾紛等問題。
一、淘寶客服人工服務(wù)電話是多少?
(1)為淘寶平臺(tái)商家提供各種類型的業(yè)務(wù)咨詢的淘寶商家客服電話為:0571-88157858,其服務(wù)時(shí)間為(周一~周日 9:00-21:00)。
(2)為淘寶商城商家提供各種類型的業(yè)務(wù)咨詢的天貓商家客服電話為:400-860-8608,其服務(wù)時(shí)間為(周一~周日 9:00-21:00)。
(3)為淘寶或者天貓商家在推廣過程中使用到的一些推廣工具(直通車、鉆展等)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)咨詢電話為:0571-88157999,其服務(wù)時(shí)間為(周一~周日 9:00-21:00)。
二、淘寶人工客服在哪里找?
(1)淘寶人工客服可以通過進(jìn)入到淘寶官方網(wǎng)站,然后點(diǎn)擊頁面右上角的【聯(lián)系客服】-【賣家客服】進(jìn)入到淘寶網(wǎng)商家服務(wù)中心。
(2)在服務(wù)中心里面的最中間位置找到并點(diǎn)擊【阿里萬象】。
(3)進(jìn)入到【阿里萬象】以后,在聊天框中輸入“人工客服”即可進(jìn)行在線咨詢,或者直接點(diǎn)擊頁面左下角的“召喚人工客服”的方式進(jìn)行咨詢。
以上就是對于:“淘寶客服人工服務(wù)電話是多少?淘寶人工客服在哪里找?”內(nèi)容介紹,在事情比較緊急的情況下,可以通過類目小二或者官方釘釘這樣的方式快速的找到官方工作人員進(jìn)行解決。感興趣的朋友們可以選擇關(guān)注幕思城電商,尋找自己想知道的內(nèi)容文章進(jìn)行閱讀!
無論是在什么類目和什么運(yùn)營階段的賣家都會(huì)在運(yùn)營和推廣過程當(dāng)中有一些需要解決的問題,這個(gè)時(shí)候就需要淘寶客服進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的解答,那么淘寶客服電話是多少?淘寶商家客服怎么找?
1、淘寶客服電話是多少?
(1)淘寶商家客服電話為:0571-88157858,其服務(wù)時(shí)間是在每周一至周日的9:00-21:00,是為淘寶商家提供各類型的業(yè)務(wù)咨詢問題進(jìn)行解答;
(2)天貓商家客服電話為:400-860-8608,其服務(wù)時(shí)間是在每周一至周日的9:00-21:00,是為天貓商家提供各類型的業(yè)務(wù)咨詢問題進(jìn)行解答;
(3)阿里媽媽客服電話為:0571-88157999,其服務(wù)時(shí)間是在每周一至周日的9:00-18:00,是為商家在使用阿里媽媽其他的淘寶直通車、鉆展、淘寶客等工具推廣中相應(yīng)的問題進(jìn)行接單;
2、淘寶商家客服怎么找?
(1)淘寶商家可以通過登錄商家賬號(hào)到淘寶首頁當(dāng)中,然后點(diǎn)擊首頁右上角的【聯(lián)系客服】-【賣家客服】進(jìn)入到淘寶網(wǎng)商家版服務(wù)中心處,然后點(diǎn)擊【阿里萬象】進(jìn)入到人工智能聊天服務(wù)當(dāng)中,在聊天頁面的右下角點(diǎn)擊【召喚人工客服】的方式即可找到客服。
(2)天貓商家需要登錄到天貓首頁當(dāng)中,然后點(diǎn)擊【商家支持】-【幫助中心】進(jìn)入到天貓網(wǎng)商家版服務(wù)中心處,然后點(diǎn)擊【阿里萬象】進(jìn)入到人工智能聊天服務(wù)當(dāng)中,在聊天頁面的右下角點(diǎn)擊【召喚人工客服】的方式即可找到客服。
以上就是對于:“淘寶客服電話是多少?淘寶商家客服怎么找?”的內(nèi)容介紹,若出現(xiàn)客服忙碌的情況下還可以通過千牛頭條或者是行業(yè)釘釘群等方式快速的對問題進(jìn)行解決。感興趣的朋友們可以選擇關(guān)注幕思城電商,尋找自己想知道的內(nèi)容文章進(jìn)行閱讀!
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