在京東商城上面購物的時候，可以看到很多商品都需要支付運費，那么很多朋友習(xí)慣，在京東商城上面購買電子產(chǎn)品等貴重商品，所以會選擇贈送運費險的店鋪購買，那么今天跟各位賣家分享一下京東運費險怎么設(shè)置?

商家登陸店鋪后臺，在“我的店鋪”中點擊“運費險管理”出現(xiàn)兩家保險公司信息，可點選查看不同保險公司協(xié)議，根據(jù)自身情況，自由選取其中一家簽約并激活。

1、京東運費險賠付問題：有客戶看到有運費賠付，以為是自己花錢都可以報，這么以為，我們的售后一般都不會說拒收順豐與EMS，畢竟有些客戶還是愿意發(fā)這些快遞，畢竟京東自己也有規(guī)定，順豐與EMS是沒有享受賠付的，畢竟退換貨多，也無法一一告知，賠付是沒有按照順豐和EMS的標(biāo)準(zhǔn)來賠付，于是有很多客戶自己發(fā)順豐，然后說我們沒有告知不能發(fā)順豐，就各種鬧，各種差評，投訴。

2、退換貨率明顯增加：開通運費險的退換貨居然是前面幾個月的2倍，換貨居多，畢竟我們銷售的是服裝 ，退換貨本來就高。總共930個退換貨，開通運費險后就高達600多個。

3、客戶下訂單騙保險錢：這個情況是如何判定的呢?可能服裝比較重是不大可能，騙不了多少，賣比較輕的東西的賣家可能會遇到。大家都知道，一個訂單就一份運費險，不管有幾件商品，不管你的快遞單號是對還是錯，這是保險公司失責(zé)的一個地方，可能做太細也沒有太多精力?？吹竭@里，大家覺得京東運費險還要開通嗎?

京東開放平臺售后運費險簡介：

商家登陸店鋪后臺，在“我的店鋪”中點擊“運費險管理”出現(xiàn)兩家保險公司信息，可點選查看不同保險公司協(xié)議，根據(jù)自身情況，自由選取其中一家簽約。

1.退貨運費險(賣家版)概念:

指網(wǎng)購過程中商家為消費者購買保險，發(fā)生退換貨時，保險公司負責(zé)向消費者賠償由此產(chǎn)生的運費。

2.京東售后運費險簡介【運作模式】

賣家版運費險服務(wù)對象京東運費險是由商家支付購買費用用戶在申請退換貨當(dāng)商家審核通過，保險公司向用戶賠付運費。節(jié)省了商家費用。

賣家版運費險合同期運費險的合同期限為90天，首次簽約運費險為0.25元/單。每個月的5號調(diào)整當(dāng)月保費。購買后合同期內(nèi)商家每個訂單都會有運費險。

有人說運費險開通了，還是對店鋪有幫助的，客戶看到有運費險，比較有保障就下訂單，因為有運費賠付，可以提高售后評分，這么一說開通運費險還是有一定好處的，大家可以自己考慮一下要不要開通運費險服務(wù)哦!

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京東大件運費險怎么賠付？賠付標(biāo)準(zhǔn)說明

在京東上購買大件物品還是非常方便的，因為京東快遞員會直接把商品送貨上門的，不需要用戶去代收點取件，而且發(fā)生退貨之后快遞員也會上門取件的，那么京東大件物品的運費險是怎么賠付的呢?

京東大件運費險怎么賠付?

買家在收到貨物后，在15天之內(nèi)向賣家申請理賠，賣加同意理賠申請后，買家將商品寄回，賣家收到商品后，申請運費險理賠，經(jīng)保險*審核，初審時間為72小時，審核通過后保險*會將理賠款退還到買家的京東的小金庫中，即完成運費險理賠

1、運費險在客戶簽收商品后15天內(nèi)有效，只要客戶符合七天內(nèi)退貨/十五天內(nèi)換貨，且按正常流程完成的退換貨，均會觸發(fā)理賠，僅賠付單程運費;

2、同一訂單如果發(fā)生多次退換貨服務(wù)，僅理賠一次。

3、退貨運費賠付額度是根據(jù)您的收貨地與賣家退貨地間的距離，按照目前市場所有物流*中相同路線*低首重價格來判斷賠付額度，人保和國壽財*高賠付25元/單，天安財險*高賠付200元/單;還請以實際理賠單中的理賠金額為準(zhǔn)。

京東運費險的賠付標(biāo)準(zhǔn)是按照消費者的收貨地與商家退貨地間的距離來判斷的，通常是賠付首公斤運費，具體金額還以理賠到賬金額為準(zhǔn)。

一般來說，若消費者在京東購買的商品有運費險保障，則后續(xù)收到商品后，如果覺得不滿意，可以申請退換貨，商家審核通過后，還需消費者將商品寄回到商家所提供的售后地址。商家收到商品后，系統(tǒng)會自動發(fā)起京東運費險理賠，初審時間一般為72小時，審核通過后，京東運費險理賠款通常會打入消費者的京東小金庫、賬戶余額、*或賬戶優(yōu)惠券中，理賠到賬時間預(yù)計為5個工作日。

京東大件物品運費險賠付標(biāo)準(zhǔn)就給大家分享完了，在大件物品出現(xiàn)退貨的情況后，在完成退貨后就會自動進行賠付了，而賠付的款項也是直接打入到用戶的京東小金庫中，而超出的運費就可能需要買家自己承擔(dān)了。

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