京東大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么賠付?賠付標(biāo)準(zhǔn)說明
2023-05-16|22:31|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:29
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在京東上購(gòu)買大件物品還是非常方便的,因?yàn)榫〇|快遞員會(huì)直接把商品送貨上門的,不需要用戶去代收點(diǎn)取件,而且發(fā)生退貨之后快遞員也會(huì)上門取件的,那么京東大件物品的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是怎么賠付的呢?
京東大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么賠付?
買家在收到貨物后,在15天之內(nèi)向賣家申請(qǐng)理賠,賣加同意理賠申請(qǐng)后,買家將商品寄回,賣家收到商品后,申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠,經(jīng)保險(xiǎn)*審核,初審時(shí)間為72小時(shí),審核通過后保險(xiǎn)*會(huì)將理賠款退還到買家的京東的小金庫(kù)中,即完成運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠
1、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在客戶簽收商品后15天內(nèi)有效,只要客戶符合七天內(nèi)退貨/十五天內(nèi)換貨,且按正常流程完成的退換貨,均會(huì)觸發(fā)理賠,僅賠付單程運(yùn)費(fèi);
2、同一訂單如果發(fā)生多次退換貨服務(wù),僅理賠一次。
3、退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度是根據(jù)您的收貨地與賣家退貨地間的距離,按照目前市場(chǎng)所有物流*中相同路線*低首重價(jià)格來判斷賠付額度,人保和國(guó)壽財(cái)*高賠付25元/單,天安財(cái)險(xiǎn)*高賠付200元/單;還請(qǐng)以實(shí)際理賠單中的理賠金額為準(zhǔn)。
京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)是按照消費(fèi)者的收貨地與商家退貨地間的距離來判斷的,通常是賠付首公斤運(yùn)費(fèi),具體金額還以理賠到賬金額為準(zhǔn)。
一般來說,若消費(fèi)者在京東購(gòu)買的商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障,則后續(xù)收到商品后,如果覺得不滿意,可以申請(qǐng)退換貨,商家審核通過后,還需消費(fèi)者將商品寄回到商家所提供的售后地址。商家收到商品后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠,初審時(shí)間一般為72小時(shí),審核通過后,京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款通常會(huì)打入消費(fèi)者的京東小金庫(kù)、賬戶余額、*或賬戶優(yōu)惠券中,理賠到賬時(shí)間預(yù)計(jì)為5個(gè)工作日。
京東大件物品運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)就給大家分享完了,在大件物品出現(xiàn)退貨的情況后,在完成退貨后就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行賠付了,而賠付的款項(xiàng)也是直接打入到用戶的京東小金庫(kù)中,而超出的運(yùn)費(fèi)就可能需要買家自己承擔(dān)了。
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