淘寶如何看交易快照?為什么找不到交易快照?
2022-02-24|01:10|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1160
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交易快照將作為買賣雙方發(fā)生交易的憑證,任何交易糾紛或者投訴都將以快照為準,可見交易快照的重要性,那淘寶如何看交易快照?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
第一步我們首先需要知道淘寶交易快照是物品的一張照片,包含物品描述和訂單信息,買賣雙方存在爭議的時候,交易快照作為判定依據(jù),下面我們來查看一下交易快照,點擊所有訂單。
第二步進去所有訂單界面之后,選擇想要查看的訂單交易快照進去;
第三步進去訂單詳情界面之后,下滑到最后,點擊交易快照;
第四步進去之后,可以看到關(guān)于交易快照的推薦,點擊訂單下方的交易快照;
第五步進去交易快照界面之后,可以看到物品的信息和訂單的信息;
手機查看交易快照的技巧:
商家可以進入“商家中心”—“交易管理”—“已賣出的產(chǎn)品”頁面找到對應(yīng)賣出記錄,點擊產(chǎn)品名稱查看交易快照。
買家可以進入“我的淘寶”—“已買到的產(chǎn)品”頁面找到對應(yīng)買入記錄,點擊產(chǎn)品名稱查看交易快照。
為什么找不到交易快照?
不是所有的手機淘寶訂單都有交易快照的,比如淘寶中的虛擬物品交易沒有交易快照。另外交易快照保存期是永久的哦。但有時會受技術(shù)限制,可能存在缺失或不完整的情形。
所以我們在淘寶購物的時候,可以及時將交易快照截圖保存,以免遇到糾紛的時候使用,最后如果大家不會找交易快照,可以按照以上的步驟來!
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