大家好，我是電商凡凡，電商創(chuàng)業(yè)的第六年

廢話不多說(shuō) 繼續(xù)上干貨

今天講的是2021最新的抖音小店運(yùn)營(yíng)方案

別人收不收費(fèi)我不知道，凡凡做了這么久只想讓更多人看到好項(xiàng)目

言歸正傳，抖音有多火？你知道嗎？

自從2016年抖音出現(xiàn)在大眾視角

現(xiàn)在日活量已經(jīng)高達(dá)六億，也就是說(shuō)，全國(guó)每天有一半的人玩抖音

而抖音小店則繼承了這六億的流量

現(xiàn)在抖音的重點(diǎn)就是抖音小店?，F(xiàn)在抖音需求大于供給

所以這是抖音小店的超級(jí)紅利期

接下來(lái)就梳理一下抖音小店抖音小店開(kāi)個(gè)人店好還是企業(yè)好？有什么區(qū)別？

抖音小店第一步：開(kāi)店

抖音小店開(kāi)店需要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，個(gè)體和企業(yè)的都可以

凡凡更推薦選擇個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照，辦證快，不牽扯稅務(wù)

據(jù)了解，許多開(kāi)店的人通常會(huì)考慮一個(gè)問(wèn)題，無(wú)論是注冊(cè)的個(gè)人還是公司？總的來(lái)說(shuō)，最終決定是由”HARD”決定的。據(jù)說(shuō)注冊(cè)的自營(yíng)職業(yè)者不需要刻印印章，也不需要開(kāi)立公共賬戶。我聽(tīng)說(shuō)你可以在不繳稅的情況下做這件事？免稅？到底是怎么回事？一起來(lái)跟小編看看吧！

一、免稅論 這意味著月薪低于3萬(wàn)元的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者可以免征增值稅。 這意味著季度90,000次內(nèi)免征增值稅的優(yōu)惠政策不僅適用于自營(yíng)職業(yè)者，也適用于符合這些要求的所有小納稅人，無(wú)論你是自營(yíng)職業(yè)者還是公司。 換句話說(shuō)，如果你是一個(gè)自雇人士，但已經(jīng)申請(qǐng)了普通納稅人，那么這一優(yōu)惠政策與你無(wú)關(guān)。 此外，除增值稅外，公司還必須繳納企業(yè)所得稅，而自營(yíng)職業(yè)者則必須繳納個(gè)人所得稅，即”個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入”，其性質(zhì)相同。

二、”不記賬”理論 對(duì)于自營(yíng)職業(yè)者是否想要記賬和納稅的問(wèn)題，答案是他們必須！必須！否則后果將是嚴(yán)重的！ 自營(yíng)職業(yè)者還必須設(shè)置帳簿，與公司設(shè)置的帳簿相同。不符合建帳標(biāo)準(zhǔn)的自雇戶，還必須經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，制作收支憑證貼紙和購(gòu)銷登記簿。

三、自雇人士是否”不需要行政檢查？ 首先，自雇人士也要在每年六月申報(bào)，不申報(bào)的工商稅還需要核對(duì)！ 每年一月一日至六月三十日，個(gè)體工商戶向登記機(jī)關(guān)提交年度報(bào)告。登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將未按照有關(guān)規(guī)定履行年度報(bào)告義務(wù)的個(gè)體工商戶列入企業(yè)異常情況清單，并在企業(yè)信用信息公開(kāi)制度上向社會(huì)公布企業(yè)信用信息。

四、”少行政審批程序”理論 第一，自營(yíng)職業(yè)者和普通公司，其經(jīng)營(yíng)范圍涉及前后審批，辦理審批手續(xù)是相同的。 環(huán)境評(píng)估、藥品監(jiān)督、食品、衛(wèi)生、防火和城市管理的過(guò)程與開(kāi)設(shè)商店完全相同。誰(shuí)的程序少一點(diǎn)就不成問(wèn)題了。

五、個(gè)體經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的一些局限性

1.不得以自雇人士的名義使用”公司”一詞。 公司的名字仍然比個(gè)人的名字響亮，容易做品牌推廣，業(yè)務(wù)范圍也不同，個(gè)人的范圍也不能和公司一樣大。

2.自雇人士不得轉(zhuǎn)讓 自營(yíng)職業(yè)者不能更換經(jīng)營(yíng)者，而且公司很方便更換.

3.自營(yíng)職業(yè)者開(kāi)設(shè)分行的條件是有條件的。 個(gè)體經(jīng)營(yíng)者只能有一個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所. 一個(gè)人只能為一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)的家庭登記。公司可以是很多人，無(wú)論是合法的還是股東的。

4.個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比較大. 個(gè)體經(jīng)營(yíng)公司與有限責(zé)任公司最大的區(qū)別在于，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)無(wú)限責(zé)任，公司僅限于出資金額。

5.自謀職業(yè)者所能享受的支持和獎(jiǎng)勵(lì)政策很少. 在早期的政策中，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的存在主要是為了滿足家庭組織結(jié)構(gòu)的需要。即使有一些小政策，范圍也比公司政策窄。

6.自雇人士不會(huì)吸引投資者和合伙人。 個(gè)體戶的經(jīng)營(yíng)都是以個(gè)人或家庭為單位，想獲得投資就比較困難，因?yàn)閭€(gè)體戶沒(méi)有股份之說(shuō)，別人在結(jié)構(gòu)上參與不進(jìn)來(lái)。

抖音小店評(píng)分如何快速提高(3個(gè)方法快速提高小店評(píng)分)

每一個(gè)正常運(yùn)營(yíng)的抖音小店都會(huì)被評(píng)分，根據(jù)店鋪的商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)以及商家服務(wù)情況，平臺(tái)會(huì)對(duì)小店進(jìn)行綜合評(píng)分。也就是商家體驗(yàn)分。

抖音小店評(píng)分低怎么辦？

一、抖音小店評(píng)分有商家體驗(yàn)分和dsr評(píng)分等！

抖音小店商家體驗(yàn)分：是由商家近90天內(nèi)的[商品體驗(yàn)]、[物流服務(wù)]及[服務(wù)態(tài)度]三個(gè)評(píng)分維度加權(quán)計(jì)算得出。

抖音小店體驗(yàn)分高低直接影響店鋪的流量、能否繼續(xù)開(kāi)店、平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)提報(bào)、能否入駐精選聯(lián)盟等。

抖音小店dsr評(píng)分：是由近60天的用戶口碑，服務(wù)態(tài)度以及發(fā)貨速度綜合評(píng)分。主要內(nèi)容分別是商品描述及評(píng)價(jià)，商家服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)以及物流服務(wù)的評(píng)價(jià)。

如下圖所示，平臺(tái)將其稱為商家服務(wù)得分DSR。

二、抖音小店評(píng)分低怎么提升？

抖音小店體驗(yàn)分和抖音小店dsr評(píng)分考核的內(nèi)容基本一致，只是時(shí)間周前有所區(qū)別。

現(xiàn)在平臺(tái)考核的主要是抖音小店體驗(yàn)分。抖音小店體驗(yàn)分高的話，抖音小店dsr也不會(huì)低。

所以為了提高抖音小店評(píng)分，提高抖音小店體驗(yàn)分和dsr評(píng)分，我們可以從以下幾個(gè)方面入手！

1、商品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)

商品好評(píng)率是提升抖音小店體驗(yàn)分的重中之重。

如果你的店鋪評(píng)價(jià)本身就很少，往往隨便幾個(gè)差評(píng)就能拉低好評(píng)率，影響抖店體驗(yàn)分中的商品體驗(yàn)分。

所以我們要對(duì)商品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。首先實(shí)物和商品信息描述要一致，不要夸大宣傳，虛假宣傳，造成體驗(yàn)感上的落差，引起用戶反感，導(dǎo)致商品被差評(píng)。

其次，聯(lián)系靠譜的廠家合作，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有一定的了解，避免產(chǎn)品介紹和實(shí)物差異過(guò)大。

但萬(wàn)一出現(xiàn)了差評(píng)怎么辦？要知道差評(píng)對(duì)體驗(yàn)分的影響很大的！所以我們?nèi)绻龅搅瞬钤u(píng)，一定要想方設(shè)法去聯(lián)系用戶修改為好評(píng)！

另外我們還可以通過(guò)增加好評(píng)的方法，把少量的抖音小店差評(píng)刷走！

可以通過(guò)及時(shí)邀請(qǐng)和催評(píng)的方法，讓用戶留更多的好評(píng)！

那怎么讓用戶留好評(píng)呢？什么時(shí)候催評(píng)好呢？怎么催評(píng)不會(huì)引起用戶反感呢？催評(píng)都有哪些話術(shù)和技巧呢？

2、 客服回應(yīng)速度要快

一旦客戶有消息，不管是售前還是售后第一時(shí)間回復(fù)處理就要處理。拖得時(shí)間越長(zhǎng)，抖音小店體驗(yàn)分商家服務(wù)得分就會(huì)越低。

具體的提升抖音小店評(píng)分的方法有：

給客戶發(fā)送服務(wù)好評(píng)邀請(qǐng)；

3分鐘首次回復(fù)率保持在80%以上；

及時(shí)處理售后訂單（包括未發(fā)貨僅退款、已發(fā)貨僅退款、退貨退款，處理越快，服務(wù)體驗(yàn)分越高）

減少店鋪投訴率（包括服務(wù)請(qǐng)求、售后仲裁）；如有服務(wù)請(qǐng)求24小時(shí)之類處理；

售后申請(qǐng)理由讓用戶選擇多拍/錯(cuò)怕/不喜歡，控制商品品質(zhì)退貨率和投訴率；

因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)每日校驗(yàn)商品指標(biāo)，對(duì)達(dá)到清退標(biāo)準(zhǔn)的商品進(jìn)行清退，商品符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)后可再次開(kāi)啟推廣。

3、優(yōu)化物流體驗(yàn)

在物流問(wèn)題上，用戶問(wèn)的最多的大概是：什么是發(fā)貨？發(fā)什么快遞？幾天能到？能不能更換地址等等。

針對(duì)用戶最關(guān)心的問(wèn)題逐一解決，形成規(guī)范化運(yùn)營(yíng)來(lái)提升物流體驗(yàn)分。

（1）若客戶要更換地址，及時(shí)查看是否已發(fā)貨，若已經(jīng)發(fā)貨，與客戶協(xié)商如何送達(dá)，送到哪里；

（2）在不確定發(fā)貨時(shí)間的情況下，不要隨便給客戶承諾幾天發(fā)貨，幾天能到；

（3）快遞公司反映出現(xiàn)爆倉(cāng)，地址無(wú)快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn)，不派送情況，及時(shí)與顧客聯(lián)系，第一時(shí)間解釋情況，處理；

（4）顧客拆箱驗(yàn)貨或拒簽當(dāng)面被快遞拒絕，可以提前告訴顧客，萬(wàn)一遭遇此情況，就直撥打售后電話，由賣(mài)家與快遞公司糾結(jié) 避免顧客參合糾紛中；

以上就是抖音小店評(píng)分低怎么辦，怎么提高快的相關(guān)內(nèi)容！

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