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    淘寶墊付退款到哪里去?退款什么時(shí)候到賬?(為什么退貨淘寶不墊付了?如何申請(qǐng)墊付運(yùn)費(fèi)?)

    2023-05-15|22:02|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:272

    淘寶墊付是一種常見(jiàn)的網(wǎng)購(gòu)方式,它可以讓買(mǎi)家在收到商品后再支付給賣(mài)家,從而降低了網(wǎng)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。那么這個(gè)淘寶墊付退款到哪里去呢?

    一、淘寶墊付退款到哪里去?

    淘寶墊付退款的流程和普通的退款流程基本相同,只是多了一個(gè)墊付機(jī)構(gòu)的介入。墊付機(jī)構(gòu)是指為淘寶墊付提供資金支持的第三方機(jī)構(gòu),比如花唄、白條等。當(dāng)買(mǎi)家選擇淘寶墊付時(shí),墊付機(jī)構(gòu)會(huì)先墊付給賣(mài)家,然后在買(mǎi)家確認(rèn)收貨后再?gòu)馁I(mǎi)家的賬戶扣款。

    如果買(mǎi)家想要退貨退款,那么需要先在淘寶上申請(qǐng)退款,并且和賣(mài)家協(xié)商好退貨地址和運(yùn)費(fèi)。如果賣(mài)家同意退款,那么買(mǎi)家需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將商品寄回給賣(mài)家,并且上傳物流單號(hào)。當(dāng)賣(mài)家收到商品并確認(rèn)無(wú)誤后,就會(huì)同意退款。

    這時(shí),墊付機(jī)構(gòu)會(huì)將原先墊付給賣(mài)家的金額退還給賣(mài)家,并且將買(mǎi)家的賬戶中扣除的金額退還給買(mǎi)家。也就是說(shuō),淘寶墊付退款到哪里去,取決于買(mǎi)家選擇的墊付機(jī)構(gòu)。不同的墊付機(jī)構(gòu)可能有不同的退款方式和時(shí)間,比如花唄可以直接退還到花唄賬戶或者銀行卡,白條可以直接退還到白條賬戶或者京東錢(qián)包等。

    二、淘寶墊付的退款什么時(shí)候到賬?

    淘寶墊付的退款只適用于信譽(yù)評(píng)級(jí)為“優(yōu)秀”或“極好”的會(huì)員,且無(wú)未還款的極速退款催繳單。信譽(yù)評(píng)級(jí)從低到高分別為一般、中等、良好、優(yōu)秀、極好。信譽(yù)評(píng)級(jí)越高,享受的極速退款額度越高,分別為2000元和5000元。

    淘寶墊付的退款會(huì)根據(jù)買(mǎi)家支付時(shí)使用的方式進(jìn)行原路返回,如使用支付寶支付,則會(huì)返回到支付寶賬戶;如使用銀行卡支付,則會(huì)返回到銀行卡賬戶。不同的方式到賬的時(shí)間也不同,一般來(lái)說(shuō),支付寶賬戶會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)到賬,銀行卡賬戶會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)到賬。

    其實(shí)淘寶墊付退款的操作并不復(fù)雜,只要按照淘寶的規(guī)則和流程操作,并且和賣(mài)家朋友們保持良好的溝通,就可以順利地完成退款的操作哦。

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    為什么退貨淘寶不墊付了?如何申請(qǐng)墊付運(yùn)費(fèi)?

    在淘寶上有很多信用好的用戶都享受過(guò)極速退款服務(wù),也就是買(mǎi)家去申請(qǐng)退貨的時(shí)候平臺(tái)直接墊付資金給買(mǎi)家,而這時(shí)候商品可能還沒(méi)有退貨回去,但是有的人發(fā)現(xiàn)以前淘寶墊付,現(xiàn)在不墊付了,這是為什么呢?

    為什么退貨淘寶不墊付了?

    可能是你的信用受損,達(dá)不到墊付的要求。

    如何申請(qǐng)墊付運(yùn)費(fèi)?

    由買(mǎi)家先提出退換貨的申請(qǐng)請(qǐng)求,在得到賣(mài)家同意申請(qǐng)之后重新進(jìn)入退款管理協(xié)議中,填寫(xiě)買(mǎi)家退換貨時(shí)真實(shí)的訂單號(hào),這時(shí)保險(xiǎn)公司運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟,無(wú)需再做其他操作。在商家確認(rèn)收貨后的三日內(nèi),保險(xiǎn)公司的運(yùn)費(fèi)賠付款會(huì)打到買(mǎi)家支付寶帳戶。賠付款是根據(jù)投保時(shí)的保險(xiǎn)金額賠付的不一定就是實(shí)付的運(yùn)費(fèi)。

    具體步驟如下:

    第一步:買(mǎi)家在已買(mǎi)寶貝交易訂單信息中先申請(qǐng)退款,然后選擇需要退換貨,通過(guò)旺旺等工具聯(lián)系賣(mài)家讓其同意退款退貨協(xié)議。

    第二步:當(dāng)賣(mài)家同意退貨的申請(qǐng)之后,買(mǎi)家可以重新進(jìn)入退款管理頁(yè)面,這時(shí)退款狀態(tài)顯示為“退款協(xié)議達(dá)成,等待買(mǎi)家退貨”的信息,買(mǎi)家只需點(diǎn)擊“退貨給賣(mài)家”,會(huì)在該頁(yè)面出現(xiàn)選擇退貨時(shí)的地址信息和物流公司以及填寫(xiě)真實(shí)正確的運(yùn)單號(hào)(一定要真實(shí)、準(zhǔn)確),完成信息填寫(xiě)之后點(diǎn)擊“確認(rèn)”,那么退款狀態(tài)將變成“買(mǎi)家已退貨,等待賣(mài)家確認(rèn)收貨”,操作到這一步買(mǎi)家就完成了自己的操作了。此時(shí)保險(xiǎn)公司的賠付金理賠也會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟。

    第三步:在商家收到買(mǎi)家所退的貨物后,需在退款協(xié)議中點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,保險(xiǎn)公司會(huì)將在72小時(shí)內(nèi)對(duì)本次協(xié)議進(jìn)行審核處理,將相應(yīng)款項(xiàng)的費(fèi)用打到賣(mài)家的支付寶個(gè)人賬戶上,賣(mài)家不需要其他任何操作。

    第四步:一般在二天左右。最遲三天就會(huì)到賬,賣(mài)家可以通過(guò)支付寶個(gè)人賬戶的“收支明細(xì)”菜單選項(xiàng)中查看具體情況。

    注:消費(fèi)者獲得的運(yùn)費(fèi)賠付金并不是實(shí)際支付的運(yùn)費(fèi),而是保險(xiǎn)公司根據(jù)按買(mǎi)賣(mài)雙方之間的物流距離計(jì)算,最低按首重運(yùn)費(fèi)計(jì)價(jià)。正常來(lái)說(shuō)是這樣的,投保金為0.5元?jiǎng)t賠付5~9元,投保金為0.8元賠付10~13元,投保金為1.2元賠付14~17元具體金額要看運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的投保額度。

    淘寶的極速退款墊付服務(wù)其實(shí)一直是有的,如果你之前有這個(gè)權(quán)益,后面沒(méi)有了的話,可能是因?yàn)槟愕男庞糜幸恍┦軗p,達(dá)不到相關(guān)要求了,也可能是因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)的商品不支持這個(gè)服務(wù)。

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