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    淘寶退貨要先確認收貨嗎?為什么?(淘寶頻繁退貨會不會被拉黑?有哪些要求?)

    2023-05-15|22:02|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:24

    我們在淘寶平臺購物了以后收到商品的話可以去點擊確認收貨,確認收貨了以后錢才會到商家們的賬戶中去,如果要申請退貨的話,是否要點擊確認收貨呢?下面的內容中為大家進行介紹。

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    淘寶退貨要先確認收貨嗎?

    淘寶退貨時,千萬不能點擊確認收貨,那樣的話,錢就會打到 淘寶賣家?guī)糁小?/p>

    一般確認收貨是指網購正常流程中,對于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是可以使用、不準退貨、在線確認收貨; 這么一個網購程序的進行并結束的表現。

    若是對于產品有疑問的,要退貨的,不建議隨意就在線確認收貨;根據如下幾種原因進行考慮是否要在線收貨。

    一,在線申請退款

    提前與賣家客服溝通后,拿到賣家給的退貨地址,并在線申請退貨操作后;

    賣家同意退貨,買家直接寄回快遞并上傳快遞單號,等待賣家退款或是等待到了時間系統(tǒng)自動退款到帳,這時是不需要在線確認收貨的;這個也是網購退貨的一個正常流程,不介入任何的糾紛與麻煩流程中。

    二,沒有直接在線淘寶申請退貨操作

    在線與淘寶客服溝通需要退貨,這時賣家為了不影響店鋪退貨率可能會與買家溝通直接打款給買家;

    如果賣家提前打款給買家后,這時買家可以直接在線確認收貨的。

    此類的操作,一般居于是一些中小店鋪的操作中;為了更好的經營以后的銷售,會用不同的操作手法增加好的點評信息,或是保住每一個訂單的正常成交流程;

    雖說不建議這么操作,如果說是賣家特別的在意,產品而且還算是可以只是自己不喜歡;那么可以舉手之勞后,再進行寄出快遞,把快遞單號及時返回給賣家。

    三,提前通知賣家再退貨處理

    1.在退貨前,切記與賣家客服溝通后,有了正確的退貨地址再準備寄快遞,方便有一個網絡證明,以防賣家不認帳,造成人財兩空的局面。

    2.有很多存在僥幸心理的買家,直接從網購發(fā)貨訂單中看到地址,直接把貨退到那個地址,有很多時候都是錯的或是拒收的。

    淘寶如果確認收貨的話會導致個人承擔運費的損失,在退貨的流程中,這些費用賣家一般不承認或是淘寶不受理;不建議大家在退貨的時候直接默默的寄出,提前聯系再退貨。

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    淘寶頻繁退貨會不會被拉黑?有哪些要求?

    在淘寶這個平臺上面大家購買商品之后,如果不喜歡的話,大家一般都是可以去退款的,都是有七天無理由退款的,沒有后顧之憂,淘寶頻繁退貨會不會被拉黑?

    淘寶頻繁退貨會不會被拉黑?

    1、一個月退款是否會被黑號要看你退款理由是否充分。

    2、如果是多次無理由退款,淘寶等平臺會認為你惡意操作,那么會被黑號或者會被限制買家行為,次數大概在5——6次左右;

    3、如果是退款理由充分,不會被封號,只是限制買家行為,具體的后果有失去運費險以及不能參加有各種促銷活動,例如618的跨店滿減。更嚴重后果就是商家會拒絕退款,向平臺申訴時,平臺會站在商家這一邊,哪怕你的退款理由有多充分。

    4、如果退款次數過多,出現無法購買運險費的后果,如果想重新投保運費險,在接下來的3個月是多購物,少退款,降低退貨率。

    淘寶退貨要求是什么?

    1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時候。

    2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺;

    3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換;

    4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。

    淘寶頻繁退貨是會對大家的賬號信用分有一定的影響,如果大家的賬號被平臺判定為惡意退款的話,那么大家的賬號可能就會被拉黑,或者是買運費險會更貴。

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    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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