速賣(mài)通店鋪被處罰下架如何上架?速賣(mài)通店鋪哪些屬于違規(guī)
2022-08-10|18:04|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:2122
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如今說(shuō)到我們?cè)谒儋u(mài)通開(kāi)店了后,一定要遵守相關(guān)的規(guī)則,如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為,可能會(huì)導(dǎo)致你的店鋪受到處罰,比如說(shuō)店鋪的產(chǎn)品可能會(huì)受到處罰被下架,那么、速賣(mài)通店鋪被處罰下架如何上架?速賣(mài)通店鋪哪些屬于違規(guī)?下面來(lái)看看吧。
速賣(mài)通店鋪被處罰下架如何上架?
方法一:
您可以從【違規(guī)處理/市場(chǎng)管理】-【待您處理/違規(guī)記錄】中找到導(dǎo)致商品下架的違規(guī)記錄(待您處理和管控記錄中都找一下哦)>>查看詳情>>編輯商品進(jìn)入商品編輯頁(yè),您需要將發(fā)布時(shí)間設(shè)置為【立即開(kāi)始】后再點(diǎn)擊發(fā)布。
方法二:
1、若您自己操作的下架,可直接通過(guò)【賣(mài)家中心】-【倉(cāng)庫(kù)中的寶貝】--【售完下架/我下架的/查看滯銷(xiāo)下架寶貝】找到對(duì)應(yīng)商品,編輯上架即可。
2、若不知道什么原因被下架的,可點(diǎn)擊【賣(mài)家中心】-【倉(cāng)庫(kù)中的寶貝】-【查看被下架的違規(guī)寶貝】查找。
速賣(mài)通店鋪哪些屬于違規(guī)
1、對(duì)于首次被速賣(mài)通認(rèn)定為炒作信譽(yù)和銷(xiāo)量的賣(mài)家,速賣(mài)通可以刪除店鋪違規(guī)信用積分和銷(xiāo)量記錄,對(duì)信用及銷(xiāo)量炒作行為涉及的訂單進(jìn)行退款操作,并根據(jù)其違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,分別給予警告、凍結(jié)賬戶(hù)7天、凍結(jié)賬戶(hù)14天或清退的處罰;
2、對(duì)于第二次被速賣(mài)通平臺(tái)認(rèn)定為構(gòu)成信用及銷(xiāo)量炒作行為的賣(mài)家,不論行為的嚴(yán)重程度如何,平臺(tái)一律作清退處理;
3、虛假發(fā)貨一般違規(guī):凍結(jié)賬戶(hù)7天;
4、虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī):凍結(jié)賬戶(hù)30天或關(guān)閉賬戶(hù)(說(shuō)明:速賣(mài)通平臺(tái)將根據(jù)賣(mài)家違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行關(guān)閉賬戶(hù)的判定。同時(shí),被平臺(tái)認(rèn)定為虛假發(fā)貨的,平臺(tái)將立即關(guān)閉該筆訂單,并將訂單款項(xiàng)退還買(mǎi)家,由此導(dǎo)致的責(zé)任由賣(mài)家承擔(dān)。);
5、被判定嚴(yán)重貨不對(duì)版,直接關(guān)閉賬戶(hù);被判定一般貨不對(duì)版,第1次違規(guī)凍結(jié)賬戶(hù)7天,2次及以上違規(guī)凍結(jié)賬戶(hù)30天或關(guān)閉賬戶(hù);
6、圖片盜用投訴。6分/次,首次違規(guī)5天內(nèi)算一次(不扣分); 第6天開(kāi)始,每次投訴扣6分;圖片盜用投訴出發(fā)一天內(nèi)若有多次投訴扣一次分,時(shí)間以投訴受理時(shí)間為準(zhǔn)。
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