京東和天貓旗艦店哪個(gè)貨更真？京東買到假貨咋辦？

京東和天貓平臺(tái)都是國內(nèi)的頭部電商平臺(tái)，所以很多人經(jīng)常把它們做對(duì)比，比如對(duì)比它們的服務(wù)，商品質(zhì)量等等，而其實(shí)兩個(gè)平臺(tái)都是非常優(yōu)秀的，那么京東和天貓旗艦店哪個(gè)貨更真呢?

京東和天貓旗艦店哪個(gè)貨更真?

商品都有保障。這兩者各有優(yōu)勢(shì)，也各有劣勢(shì)，至于哪個(gè)更可靠，需要我們根據(jù)自己的消費(fèi)習(xí)慣而定了。但可以確認(rèn)的是，兩者都是非常值得信賴的購物平臺(tái)。

京東買到假貨咋辦?

1、向京東網(wǎng)上申請(qǐng)退貨，等結(jié)果回來一定要答復(fù)京東全部為正品，處理不當(dāng);

2、其次，在線與京東客服溝通，描述商品與正品明顯不同。客服會(huì)要求再次提交退貨申請(qǐng);

3、如果京東第三方要求消費(fèi)者提供正品檢驗(yàn)證明，這是違法的。作為消費(fèi)者，如果商家不提供商品的有效發(fā)票，有權(quán)要求發(fā)票。同時(shí)，如果商家不能提供發(fā)票，有權(quán)質(zhì)疑商品的真實(shí)性，并要求賣方提供商品的質(zhì)量檢驗(yàn)證書。無論是什么商品，無論是原產(chǎn)品還是禮品，都要有國家質(zhì)檢部門提供的質(zhì)檢報(bào)告才能出售;

4、協(xié)商不能退貨的，找工商局做質(zhì)檢，免費(fèi)。當(dāng)然，吃官糧的朋友工作量大，可能需要耐心等待;

5、如有發(fā)票，又能確認(rèn)該商品為假貨，直接向法院起訴，可退款并獲得相應(yīng)賠償。

京東其實(shí)也是分為自營店鋪和非自營店鋪的，自營店鋪的貨更有保障，而且售后服務(wù)更好，而天貓旗艦店大部分是品牌商家在經(jīng)營，對(duì)于商品質(zhì)量同樣是有保障的，所以京東和天貓的貨都是真的。

推薦閱讀：

京東糾紛怎么查詢?如何提交糾紛單?

京東秒殺是正品嗎?怎么秒殺?

京東和唯品會(huì)哪個(gè)是真正的正品?如何辨別正品商品?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。