千牛工作臺(tái)怎么取消自動(dòng)回復(fù)？方法是什么？

對(duì)于淘寶商家來說，有很多的工具可以使用，比如說千牛工作臺(tái)，千牛工作臺(tái)中的功能非常的多，各位淘寶商家們可以去進(jìn)行使用，千牛工作臺(tái)怎么取消自動(dòng)回復(fù)?下面為大家進(jìn)行介紹。

千牛工作臺(tái)怎么取消自動(dòng)回復(fù)?

千牛取消自動(dòng)回復(fù)操作是比較簡(jiǎn)單的，只要按照以下的步驟操作就可以了：

1、打開千牛客戶端，在工作臺(tái)界面找到右上角齒輪圖標(biāo)。

2、進(jìn)入千牛設(shè)置界面，找到客服設(shè)置，然后將右側(cè)的所有的功能全部取消勾選，點(diǎn)擊選擇“漫游我的設(shè)置”，就可以了

3、再點(diǎn)擊自動(dòng)回復(fù)，刪除回復(fù)框里面的所有內(nèi)容，點(diǎn)擊報(bào)存，這樣就取消了自動(dòng)回復(fù)了。

如果店鋪的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置的不好，那么是起不到正面作用的，有時(shí)候還會(huì)引起買家的反感，這樣還不如取消。但是在開店過程中千牛自動(dòng)回復(fù)設(shè)置的好的話，那么可以帶給店鋪較多的效果，以下的情況是有必要設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的。

1、因?yàn)橘I家會(huì)在不同的時(shí)間段來訪問商家的店鋪，淘寶客服不可能每時(shí)每刻都在電腦前面解答客戶提出的問題，如果想要迅速的回復(fù)客人的問題，就必須要添加客服自動(dòng)回復(fù)功能，可以快速的解決顧客對(duì)產(chǎn)品的疑惑。

2、增加客服自動(dòng)回復(fù)功能之后可以增加顧客對(duì)商家的好感，讓買家不會(huì)感覺自己被商家冷落。

3、增加客服自動(dòng)回復(fù)功能之后也可以大大增加產(chǎn)品的成交量，通過自動(dòng)回復(fù)讓買家可以快速的了解產(chǎn)品的實(shí)際情況。

4、淘寶店鋪產(chǎn)品的銷量和商家的客服溝通能力有直接的關(guān)系，如果商家的客服不在的話，客服自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容也需要認(rèn)真進(jìn)行編寫，要求自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容一定要短時(shí)間內(nèi)解決顧客的問題。

5、現(xiàn)在知道千牛怎么取消自動(dòng)回復(fù)了吧，自動(dòng)回復(fù)能夠提高店鋪的回復(fù)率，回復(fù)率高了，對(duì)于店鋪的轉(zhuǎn)化是有幫助的，所以盡量?jī)?yōu)化自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容才是正確的選擇。

各位淘寶商家們可以了解一下千牛工作臺(tái)的相關(guān)使用方法，千牛工作臺(tái)還是非常不錯(cuò)的平臺(tái)，各位淘寶商家們可以了解一下相關(guān)的使用方法，畢竟對(duì)于淘寶商家來說，運(yùn)營(yíng)的效果會(huì)更加好。

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