有一些賣家朋友在操作淘寶店鋪的時候，遇到了店鋪被封的情況，這個時候比較關(guān)心的是保證金的問題，想要咨詢一下這個淘寶封店保證金多久退？一起去看看下面的文章吧。

一、淘寶封店保證金多久退？

淘寶保證金解凍是需要處理完店鋪里面所有的交易并超過15天的售后維權(quán)期。這種情況下，系統(tǒng)會每天自動排查，一旦符合解凍條件，系統(tǒng)會自動解凍到支付寶余額的，不需要申請。

由于處罰交易會延長30-60天的時間(具體以每個處罰要求的超時時間為準(zhǔn))，所有總共超時的時間是40-70天(虛擬商品多加33天左右)，再加15天的維權(quán)超時時間，在這個時間段內(nèi)用戶無需催促，時間到了以后系統(tǒng)自動排查沒有問題了會自動解凍的。

二、淘寶永久封店風(fēng)險保證金怎么辦？

店鋪被封，并永久凍結(jié)淘寶帳號，無法登錄自主申請解凍消保保證金。系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶，凡符合條件的，系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級消保保證金)，清退高級消保服務(wù)，賣家后續(xù)可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

符合以下8個條件的，系統(tǒng)才會自動解凍保證金。

1、沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單；

2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄；

3、沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄；

4、淘寶賠付基金無催繳單；

5、沒有未結(jié)束的消保交易記錄；

6、沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄；

7、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄；

8、沒有未完結(jié)的退款記錄。

當(dāng)符合以上8個條件系統(tǒng)解凍保證金后，保證金就會從不可用余額解凍成為可用余額，賣家就可以通過支付寶賬號隨意支配使用保證金。

由于保證金的支付是從支付寶中進(jìn)行的，所以申請成功之后，保證金會直接退還給支付寶。淘寶賣家在自己的支付寶中進(jìn)行查看就可以了，如果需要轉(zhuǎn)賬，則可以在錢到賬后直接提現(xiàn)到銀行卡。

相信看到這里大家應(yīng)該都知道淘寶封店保證金的相關(guān)內(nèi)容了。如果大家在運(yùn)營店鋪的過程中有需要賠付的訂單，那么這個保證金會扣除部分，然后再退還給賣家。

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淘寶風(fēng)險保證金要180天才可以退？怎么退？

在淘寶開店，商家們需要繳納保證金，風(fēng)險保證金就是保證金一種，這是淘寶對于潛在違規(guī)風(fēng)險的賣家評估需要繳納的風(fēng)險保證金，只要成功繳納才能正常開店，那淘寶風(fēng)險保證金要180天才可以退?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶風(fēng)險保證金要180天才可以退?

淘寶風(fēng)險保證金一般需要用戶主動申請解凍，不會自動退回，要想解凍淘寶風(fēng)險保證金，需要滿足以下幾種條件：

1、7天內(nèi)未激活店鋪予以解凍;

2、180天內(nèi)店鋪徹底被釋放予以解凍;

3、180天內(nèi)店鋪未被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴(yán)重危及交易安全的情形，180天后予以解凍。

二、怎么退?

其實(shí)一般來說，商家淘寶店鋪在營期間，保證金是不會退的。保證金是一種作為客戶服務(wù)保障的存在。通常情況下，只要商家不開店，保證金都會退。

要想退淘寶風(fēng)險保證金，就需要滿足上文所提到的相關(guān)條件，滿足這些條件之后，用戶需要登錄淘寶賣家中心，進(jìn)入淘寶服務(wù)中的“消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)”。進(jìn)入保證金頁面后，點(diǎn)擊解凍，符合條件即可解凍。解凍時間7至15天左右。

對于淘寶風(fēng)險保證金的解凍退回，商家們不必?fù)?dān)心，只要滿足解凍條件就可以按照流程去解凍退回了，要是淘寶風(fēng)險保證金出現(xiàn)提現(xiàn)未到賬的情況，商家們可以申請?zhí)詫毧头M(jìn)行幫助!

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