揭秘天貓顧問的神秘面紗：他們扮演著怎樣的角色？

                   天貓參謀是電商渠道的專業(yè)人士，擔(dān)任協(xié)助買家尋覓和購買合適的網(wǎng)店。

天貓參謀的作業(yè)職責(zé)包含：經(jīng)過淘寶、天貓、等渠道挑選有意向的買家客戶在公司官網(wǎng)接待買家咨詢，為買家提供求購服務(wù)為買家挑選、匹配、引薦合適的網(wǎng)店引導(dǎo)買家付定金下單配合買家驗店、和諧買賣價格跟進(jìn)店肆轉(zhuǎn)讓交接流程，促成最終買賣天貓通投是一種定向推行方法，能夠讓商家在指定的方位投進(jìn)廣告。通投方位包含：搜索結(jié)果頁、類目頁、詳情頁等。

客戶能夠在通投方位出價，也能夠在指定方位獨(dú)自出價。體系會優(yōu)先取指定方位的出價，假如沒有出價，則取通投方位的出價。

入駐天貓后，商家需求做好全店運(yùn)營，包含店肆辦理、營銷活動、售后服務(wù)、配送和庫房辦理等。

店肆辦理確認(rèn)店肆全體風(fēng)格做好買家須知內(nèi)容編輯配置產(chǎn)品文案核實價格與庫存信息營銷活動確定主打產(chǎn)品報名參加新店肆推行活動設(shè)置折扣和優(yōu)惠售后服務(wù)及時解決顧客問題做好售后服務(wù)避免顧客流失配送和庫房辦理缺貨和配送問題會影響顧客體驗做好配送和庫房辦理及時配送貨品以上注意事項關(guān)于天貓店肆的運(yùn)營至關(guān)重要，商家應(yīng)予以注重。                

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