淘寶直播沒效果可以申請退款嗎?直播沒效果咋回事?(怎樣做淘寶直播生意?生意差怎么辦?)
2023-06-17|21:06|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:22
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淘寶直播是可以幫助增加流量、提升銷量的好手段,尤其是網(wǎng)紅主播或者有名氣的明星,帶貨能力是非常強(qiáng)的。不少商家會花大價錢請人來直播帶貨,但是沒如果直播沒有效果,是否可以申請退款呢?
一、淘寶直播沒效果可以申請退款嗎?
可以
如果淘寶直播沒有效果,是可以申請退款的,不過,前提是雙方在簽訂合同的時候,是否承諾了銷售量、直播次數(shù)、凈利潤等可量化內(nèi)容,如果約定清楚了,但是,主播帶貨能力不行,沒有達(dá)到約定的銷售量或者直播次數(shù)等,是可以要求退款的。
二、直播沒效果怎么回事?
1、淘寶直播標(biāo)簽和預(yù)告
你的直播標(biāo)簽與寶貝類目的相關(guān)性一定要高,例如你是女裝主播,“潮搭攻略”這個標(biāo)簽就符合要求了;直播預(yù)告不能少,只有審核通過后才有浮現(xiàn)的機(jī)會。
2、直播觀看量
這一點也很容易理解,畢竟沒人看的直播淘寶肯定不喜歡,排名靠前基本是不可能的;所以你要做好宣傳、引導(dǎo),讓用戶將直播間分享出去,吸引更多人來觀看,讓直播價值越大。
3、用戶停留時間
就像,買家在店鋪停留時間一樣,如果停留時間過短,平臺就會認(rèn)為你是shua的,會被過濾掉。通常停留時間在3分鐘以上才會被計入排序;同時用戶停留時間越長,證明你的直播越優(yōu)質(zhì)。
4、點贊數(shù)和互動量
這是淘寶考核你的直播有沒有*觀看量的重要維度,如果這兩個維度過低,是會被判shua觀看量的,和shua單的數(shù)據(jù)維度很想,必須參考類目的行業(yè)均值。
商家在和主播簽訂合同的時候,就要約定清楚需要達(dá)成的目標(biāo)銷售額、凈利潤等等數(shù)據(jù),如果主播直播后效果不行,沒能達(dá)成約定的效果,可以要求退款,必要的時候還可以去法院起訴。
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這些年,直播購物已經(jīng)成為了非?;鸨囊粋€行業(yè),只要我們選對了產(chǎn)品,通過直播帶貨可以讓店鋪銷量翻好幾倍。也有不少新手加入這個行業(yè),若是要做淘寶直播生意,該怎么做呢?
一、怎樣做淘寶直播生意?
1、確定合適的商品:選擇熱門或者有市場需求的商品進(jìn)行直播推銷,同時需要保證商品質(zhì)量和售后服務(wù)。
2、完善直播設(shè)備:需要有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和高清的攝像設(shè)備,提高直播效果。
3、挑選合適的直播時間:根據(jù)商品特點和目標(biāo)用戶的時間習(xí)慣選擇合適的直播時間,提高觀眾參與度。
4、增加互動性:通過互動環(huán)節(jié)、抽獎等方式增加觀眾參與度和粘性。
5、進(jìn)行營銷推廣:利用社交媒體、朋友圈等渠道進(jìn)行推廣,吸引更多潛在客戶。
6、不斷優(yōu)化直播內(nèi)容:根據(jù)觀眾反饋和數(shù)據(jù)分析調(diào)整直播內(nèi)容和策略,提高直播效果和轉(zhuǎn)化率。
需要注意的是,淘寶直播市場競爭激烈,需要有耐心和專業(yè)的素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,才能取得更好的效果和成果。
二、直播生意差怎么辦?
①其一,商家配合不到位
在直播過程中,難免會出現(xiàn)一些不可預(yù)見的問題,如優(yōu)惠券失效、優(yōu)惠券數(shù)量不足、客服業(yè)務(wù)能力弱,做不到及時回復(fù)解決、產(chǎn)品臨時下架等系列原因,都會使直播效果不盡人意。所以商家端做好有效溝通配合,提高粉絲購物體驗感是做好直播不可或缺的。
②其二,產(chǎn)品把控出偏差
直播,產(chǎn)品是關(guān)鍵。直播效果一般,則需考慮產(chǎn)品以下幾個維度:質(zhì)量不過關(guān),導(dǎo)致粉絲投訴多;包裝顏值低,缺乏吸引力,刺激不了粉絲消費欲望;授權(quán)不到位,無法保證是否合法合規(guī)。這三方面產(chǎn)品端把控不嚴(yán),則大大影響直播效果。
③其三,主播選擇出現(xiàn)偏差
也許不少商家會有“淘寶直播的‘當(dāng)紅炸子雞’”肯定能為自己帶來來高流量和高轉(zhuǎn)化的錯誤想法,然而卻發(fā)現(xiàn)各方面都配合恰當(dāng)?shù)那闆r下,直播數(shù)據(jù)依舊很差,那小編就只能遺憾地告訴你:換主播。主播的粉絲群體和店鋪的群體特征相差太大,即使主播粉絲再忠實,但寶貝不合屬性也很難有所進(jìn)展。
同時主播的專業(yè)度也是直播成功與否的重要因素:介紹產(chǎn)品是否詳細(xì)、是否能調(diào)動粉絲積極性也是重中之重。
④其四,店鋪基礎(chǔ)=“門面”擔(dān)當(dāng)
在店鋪日常有銷量基礎(chǔ)的情況下,利用直播推進(jìn)賣貨,會大大增加直播效果。此外,店鋪頁面布局、淘寶寶貝詳情頁設(shè)計是否夠新穎,做到第一時間吸人眼球,這些也都是能提升轉(zhuǎn)化的潛在因素。
如果要做淘寶直播生意,首先要選定合適的類目,專做某個類目的直播,接下來,找到商家合作,直播的時候,要注意和觀眾的互動,要注意自己的說話技巧,努力提升帶貨的能力。
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