速賣通哪些情況會引起賬號關(guān)閉？賬號關(guān)閉保證金怎么辦？

每一個平臺都有自己的規(guī)則，商家在平臺上面經(jīng)營店鋪，就要遵循平臺的規(guī)則，如果違規(guī)了，可能會被扣分或者降權(quán)，嚴重可能還會被關(guān)閉賬號。那么，哪些情況會導致速賣通賬號被關(guān)閉呢?

一、哪些情況會引起賬號關(guān)閉?

1、信譽/銷量炒作

如果速賣通賣家出現(xiàn)信譽和銷量炒作的話，一旦被平臺發(fā)現(xiàn)，是會涉及違規(guī)的訂單處以退款操作，且會按違規(guī)程度的輕重給予警告或賬號凍結(jié)或清退處理。賣家若第二次被平臺認定炒作信譽及銷量行為，一律關(guān)閉店鋪。

2、虛假發(fā)貨

如果速賣通賣家出現(xiàn)虛假發(fā)貨，且是情節(jié)較輕的一般違規(guī)，那么賬戶會被關(guān)閉7天;若是虛假發(fā)貨嚴重違規(guī)，則賬戶會被凍結(jié)30天或直接關(guān)閉賬戶。

3、盜圖投訴

盜圖投訴是平臺比較常見的違規(guī)行為之一。如果賣家是首次違規(guī)，5天內(nèi)不會進行扣分處罰;第6天之后的每次盜圖投訴都會被扣分。盜圖違規(guī)扣分累計達到48分，是會被關(guān)閉速賣通賬戶的。

4、貨不對板

一般速賣通貨不對版，賣家第一次違規(guī)會被凍結(jié)賬戶，2次以上違規(guī)是有可能導致賬戶被關(guān)閉的;如果是嚴重貨不對板，則直接關(guān)閉賬戶。

二、賬號關(guān)閉保證金怎么辦?

如果速賣通賬號關(guān)閉的話，肯定是店鋪違規(guī)了，那么速賣通保證金是不能退回的，不過我們可以通過法律途徑找回。速賣通被封，跟銀行卡沒有關(guān)系，卡里面的錢可以取出。速賣通賬戶被封了之后，賬戶美元不能提現(xiàn)，要6個月才能提現(xiàn)，提現(xiàn)時必須向速賣通客服申請?zhí)岈F(xiàn)。

上述四種情況是比較嚴重的情況，也是常見的違規(guī)行為，商家注意千萬不要有這些行為，否則，店鋪可能被關(guān)閉，保證金也無法取出。因為違規(guī)的話，平臺是要對賣家進行罰款的。

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