天貓保證金履約險不是針對的所有類目商家，目前符合投保的天貓一級類目只有服飾、3c數(shù)碼等七大類，那滿足投保條件的天貓賣家如何進行投保?

入駐天貓進入到繳費環(huán)節(jié)后，符合的商家可選擇：保證金履約險方案，點擊去簽約，進行訂購。

為確保產(chǎn)品鏈路順暢，保證金履約險現(xiàn)階段僅針對新入駐符合類目范圍且符合趨勢賽道

的天貓商家，或滿足天貓保證金履約險權益政策范圍內(nèi)商家開放試點，更多經(jīng)營大類的開放情況，敬請期待。

而投保之后，電子保單獲取方法如下：

1、官網(wǎng)自助下載。

2、撥打統(tǒng)一電話熱線95510申請人工服務(如果無法使用方法1自助下載電子保單，請使用本方法)。

第一步：撥打95510，說明訴求為查保單請求;

第二步：根據(jù)語音提示，輸入數(shù)字接入財產(chǎn)險人工坐席;

第三步：提出需要天貓保證金(網(wǎng)絡交易平臺賣家履約保證保險)保單;

第四步：提供保單號;

第五步：陽光客服同學會通過微信等方式聯(lián)系您并提供電子保單。

有什么作用?

保證金履約險是針對保證金設計的保險服務產(chǎn)品，是專為天貓賣家量身打造的。賣家只需繳納極低的費用，同樣可獲得消費者保障服務資格，并且無需再凍結保證金，同時可以享受由保險公司提供的先行墊付賠款的服務。

它旨在幫助誠信賣家降低資金凍結壓力，釋放積壓占用的資金，節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營成本，同時又兼?zhèn)浔Ｕ项~度高，周期靈活，使用方便快捷等特點。

天貓保證金履約險投保只適合部分類目也只符合部分天貓賣家，而符合了投保條件的賣家不想選擇保證金履約險也是可以的，賣家可選擇現(xiàn)金保證金。

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天貓商家開店的過程中是需要繳納保證金的，而且不同的店鋪類目對保證金的額度要求是不一樣的。如果天貓保證金不足怎么辦?下面的內(nèi)容中，我們一起了解一下。

天貓保證金不足會怎么辦?

1、充值繳納保證金

保證金是商家們必須要繳納的，當商家保證金不足的話，商家可以在天貓商家后臺，可以找到“保證金管理”選項，點擊“充值保證金”即可進行充值。商家可以根據(jù)自己的需要選擇充值金額，以滿足平臺的要求。

2、聯(lián)系天貓客服解決問題

另外如果商家遇到了保證金不夠的問題，也可以直接聯(lián)系天貓客服。客服人員會根據(jù)商家的情況進行處理，提供相應的解決方案。商家可以通過天貓商家后臺或者天貓官方網(wǎng)站上的客服電話、在線客服等方式聯(lián)系客服。

有什么后果?

首先，商家的店鋪將會被凍結，無法進行銷售和交易。這意味著商家將失去與消費者的聯(lián)系和交流，錯失了銷售機會。同時，如果商家已經(jīng)有未處理的訂單，這些訂單也將被暫停處理，進一步影響商家的信譽和聲譽。

其次，商家可能會面臨罰款和扣款的情況。如果商家的保證金不足，天貓平臺將會對其進行罰款和扣款，以強制要求其繳納足額的保證金。這些額外的費用將會增加商家的成本和壓力，影響其經(jīng)營和發(fā)展。

最重要的是，商家可能會因此被取消資格。如果商家無法及時繳納保證金并維持其商鋪的正常運營，天貓平臺可能會取消其店鋪資格，并封禁其賬號。這將會給商家?guī)砭薮蟮膿p失，并影響其未來的經(jīng)營計劃和發(fā)展。

總之，天貓保證金不足的情況下是必須要去補充保證金的，不然的話，會對你的天貓店鋪造成一定的影響，在以上的內(nèi)容中為大家分析了保證金不足的后果。

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