天貓保證金履約險(xiǎn)電子保單獲取方式是什么?
2023-05-14|21:58|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:23
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我們都知道,在天貓平臺(tái)開店,是要交保證金的,且保證金費(fèi)用不低,不過,如果交了天貓保證金履約險(xiǎn),就不需要交保證金了,且保證金履約險(xiǎn)的費(fèi)用更低。那么,交了后怎么領(lǐng)取電子保單呢?
一、天貓保證金履約險(xiǎn)電子保單獲取方式是什么?
方法1:官網(wǎng)自助下載
第一步:進(jìn)入陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng):https://www.sinosig.com
第二步:“電子保單下載”
第三步:選擇“產(chǎn)險(xiǎn)電子保單、發(fā)票查詢與下載”
第四步:輸入保險(xiǎn)單號(hào),在被保險(xiǎn)人證件號(hào)碼中輸入統(tǒng)一社會(huì)信用代碼,正確輸入驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊確認(rèn)
第五步:點(diǎn)擊預(yù)覽、下載電子保單
方法二:撥打統(tǒng)一電話熱線95510申請(qǐng)人工服務(wù)(如果無(wú)法使用方法1自助下載電子保單,請(qǐng)使用本方法)
第一步:撥打95510,說明訴求為查保單請(qǐng)求
第二步:根據(jù)語(yǔ)音提示,輸入數(shù)字接入財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)人工坐席
第三步:提出需要天貓保證金(網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)賣家履約保證保險(xiǎn))保單
第四步:提供保單號(hào)
第五步:陽(yáng)光客服同學(xué)會(huì)通過微信等方式聯(lián)系您并提供電子保單
二、保證金履約險(xiǎn)如何理賠?
1、賣家要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交理賠申請(qǐng),向保險(xiǎn)公司和天貓平臺(tái)申請(qǐng)理賠。
2、賣家在天貓平臺(tái)申訴處理后,由平臺(tái)提供相應(yīng)的證明材料,包括協(xié)助提交天貓商家客服(或天貓客服)的協(xié)助函等。
3、賣家要提交相關(guān)的證明文件和保證金繳納憑證等材料,提供準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)損失和相關(guān)情況的說明。
4、根據(jù)賣家的提交的相關(guān)證明材料和經(jīng)濟(jì)損失的情況,保險(xiǎn)公司相關(guān)人員會(huì)進(jìn)行理賠計(jì)算和確認(rèn)。
總之,在理賠申請(qǐng)階段,賣家需要根據(jù)天貓保證金履約險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定和流程,提供準(zhǔn)確的證明和材料,以便保險(xiǎn)公司和天貓平臺(tái)作出理賠決定。
這里給大家介紹了兩種領(lǐng)取天貓保證金履約險(xiǎn)電子保單的方法,大家按照上面的流程來操作就行。買了保證金履約險(xiǎn)之后,如果有違規(guī)罰款的情況,保險(xiǎn)公司會(huì)先墊付,賣家之后需要償還墊付的保證金。
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