淘寶退款不退貨的技巧有哪些?淘寶怎么做才能退款不退貨?(淘寶賣家沒發(fā)貨不同意退款申請怎么辦?如何投訴?)
2023-05-21|18:03|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:35
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現(xiàn)在網(wǎng)上有不少社群網(wǎng)站交流關于淘寶退款不退貨的事情,而且網(wǎng)上聚集了大量的人。那么,淘寶退款不退貨的技巧有哪些?淘寶怎么做才能退款不退貨?下面我們一起來了解一下這方面的內(nèi)容。
淘寶退款不退貨技術成功率最高的分為2種:
1、職業(yè)打假人申請售賣假貨/未經(jīng)授權的產(chǎn)品
2、惡意刷手申請僅退款/空包/AB單
第一條職業(yè)打假人申請售賣假貨/未經(jīng)授權的產(chǎn)品!
職業(yè)打假人申請售賣假貨/未經(jīng)授權的產(chǎn)品 僅退款,這種一般都是因為你產(chǎn)品為高仿、A貨等等或者是沒有授權/侵權的產(chǎn)品,侵權可以分好多類的,可以看看淘寶規(guī)則,這種需要準備檢測報告或者上游進貨憑證等舉證,如果證據(jù)不足或者不完整還是會退款給買家的!碰到職業(yè)打假人無可避免,很容易財貨兩失,如果是假貨心有數(shù)就行了,除非能弄假成真,搞一些真實的證明出來,像那種濫竽充數(shù)的賣假貨的倒時有一套的,沒證據(jù)沒得防范,前期防范到時可以,具體防范可以下面,更加具體!
如果是假貨的話,沒條件舉證,默默承受吧!
第二條職業(yè)惡意刷手申請僅退款/空包/AB單,這個詳細說一下,退款率成功率高達99%!
作為一個中小賣家說起這個心痛,不補單實在不行,補單早已經(jīng)是運營工作最關鍵之一了,現(xiàn)在補單又怕淘寶稽查到,更怕惡意刷手申請僅退款,不管是做貨返還是評價返款,不管是簽收還是評價了,不管是否是平臺放單有資金保證還是個人放單,都容易申請退款。
補單怎么才可以不被申請退款不退貨這個是商家最關心的,同時99%成功申請退款不退貨技術這在這里!
收貨方式:
非本人簽收,放置簽收,一般都是放門衛(wèi),放快遞站,這種未獲取本人簽名簽收/本人簽收的非常危險,在申請退款/申請售后退款,屬于有利條件!
建議:收貨地址務必不能出現(xiàn)門衛(wèi)收等放置簽收,務必本人!
快遞重量以及拆包:
職業(yè)騙子是不會拆快遞的,因為不拆快遞他可以申請退貨退款,如果是空包直接申請僅退款,職業(yè)騙子會在快遞核實快遞重量并且截圖作為憑證,去申請退款!并且叫小二去快遞核實!
建議:必須要求買家上傳拆包圖,購買可以自定義重量的空包,
電話屬于停機狀態(tài):
有意圖的停機,千萬要小心,為什么停機,可以作為申訴理由,如果你是空包,都停機了,還簽收了這個小二會支持買家的!并且叫小二去打電話去快遞核實,自己的停機了,坐等勝利果實!
建議:手機號碼得撥打一次,打通掛了即可,如果是小額倒是無所謂,大額務必試一試!
以上是關于退款不退貨技巧的分享,雖然給大家分享了技巧,但是此種行為還是不可取的。每一個商家朋友都不容易,以這樣的方式得到了一點小便宜,確是損失了商家的利益。希望文章對您有所幫助。
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在淘寶上很多買家下單后都希望商家能夠盡快的發(fā)貨,但是有時候賣家的發(fā)貨速度比較慢,但是還在規(guī)定的發(fā)貨時間內(nèi),這個時候有的買家就會直接申請退款了,那么賣家不同意退款應該怎么辦呢?
淘寶賣家沒發(fā)貨不同意退款申請怎么辦?
賣家不發(fā)貨并拒絕退款時,可以先聯(lián)系一下賣家,好好溝通并截圖作為證據(jù),然后接下來就可以申請退款了,未發(fā)貨的退款流程還是比較簡單的。
如果溝通后賣家還不讓退款,拒絕你的退款申請,直接點擊網(wǎng)站管理者投拆維權,比如淘寶店小二會在規(guī)定時間內(nèi)介入處理。你擁有絕對的優(yōu)勢(因為還沒發(fā)貨),基本上可以說100%維權成功的(特殊情況除外),而且還會處罰賣家。
如何投訴?
1、選擇合適的投訴方式
淘寶投訴有多種方式,包括在線客服、電話投訴、郵件投訴、在線投訴等。商家在選擇投訴方式時,應根據(jù)問題的性質和緊急程度來選擇合適的方式。如果問題比較緊急,商家可以選擇電話投訴或在線客服,以便能夠及時得到解決。如果問題比較復雜,商家可以選擇郵件投訴或在線投訴,以便能夠詳細地說明問題。
2、提供充分的證據(jù)
商家在進行投訴時,應提供充分的證據(jù),以便能夠更好地證明自己的權益。證據(jù)可以包括訂單號、交易記錄、聊天記錄、圖片、視頻等。商家應盡可能提供詳細的證據(jù),以便能夠更好地說明問題。
3、保持耐心和禮貌
在進行投訴時,商家應保持耐心和禮貌,不要過于激動或情緒化。商家應盡可能客觀地說明問題,不要使用過激的言辭或攻擊性語言。如果商家能夠保持耐心和禮貌,那么投訴的效果會更好。
4、與淘寶客服保持良好的溝通
商家在進行投訴時,應與淘寶客服保持良好的溝通。商家應盡可能詳細地說明問題,聽取客服的建議和意見,并盡可能配合客服的工作。如果商家能夠與客服保持良好的溝通,那么投訴的效果會更好。
在淘寶上賣家如果沒發(fā)貨且不同意退款的話,肯定是先去協(xié)商了,如果商家實在不同意的話,就可以去申請官方小二的介入了,另外如果發(fā)貨時間已經(jīng)超過規(guī)定時間,那么就可以去申請賠償了。
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