淘寶訂單小貼士怎么設(shè)置?相關(guān)問答(淘寶機票訂單怎么查詢?哪里查機票?)
2023-05-12|22:50|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:38
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淘寶訂單小貼士是利用短視頻的形式為用戶呈現(xiàn)商品在安裝、使用或保養(yǎng)過程中會遇到的一些問題,相當于視頻版的商品說明書。那淘寶訂單小貼士怎么設(shè)置?
1、什么是訂單小貼士?
1)訂單小貼士是利用短視頻多維度的呈現(xiàn)形式,解決消費者在購后場景下商品安裝/使用/保養(yǎng)過程中遇到的問題。每一條小貼士視頻都是一篇視頻版的商品說明書。
2)客服側(cè)可以做什么呢?我了解到當消費者咨詢客服時,客服可通過千??蛻舳巳肟诳焖僬{(diào)起訂單小貼士視頻素材,支持一鍵發(fā)送給消費者。
設(shè)置步驟:
(1)找到淘寶,點擊進入淘寶首頁。
(2)找到首頁的右下角,點擊我的淘寶進入個人主界面。
(3)個人主界面左上角,找到一個設(shè)置的小圖標,點擊打開。
(4)進入設(shè)置以后,找到音效與通知,點擊進入。
(5)看到有很多的通知選項,沒有勾選是不會有聲音的,全部勾選上,就設(shè)置成功了。
2、訂單小貼士的價值
1)通過訂單列表半公域場景為商家提供更多曝光渠道;
2)降低商家售后關(guān)于“如何使用”、“如何安裝”等問題相關(guān)咨詢量;
3)通過多種“創(chuàng)新吃法”、“花式使用”等提升商品復購;
4)同店商品關(guān)聯(lián)推薦,增加“復購”;
5)產(chǎn)品能力未來支持跨店關(guān)聯(lián)商品推薦,為商家“拉新”。
3、哪里可以看到訂單小貼士?
消費者視角——訂單交易側(cè):
4、淘寶客服如何操作訂單小貼士
1)千牛工作臺客服側(cè)視角-PC端:
首先,千??蛻舳税姹驹?.16.07基礎(chǔ)上,即可看到固定入口。
一鍵快速更新地址:
https://download.alicdn.com/wangwang/qianniu_(9.16.07N).exe
2)千牛工作臺客服側(cè)視角-移動端
5、常見問題
Q:新版千牛怎么沒有寶貝發(fā)布購后視頻的入口?應(yīng)該怎么辦?
A:可以優(yōu)先使用旺鋪,新版千牛發(fā)布寶貝入口預估3月上線 。
以上就是淘寶訂單小貼士的設(shè)置步驟介紹了。商家設(shè)置之后,購買了相關(guān)寶貝的買家就可以在訂單頁面看到訂單小貼士了。
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一、淘寶哪里查機票?
在機票預訂成功以后,淘寶都會發(fā)送短信給買家提示機票預訂成功。但有時可能會因為短信運營商問題,導致買家收不到信息。如果您收不到短信,可以進入“我的淘寶”—“我是買家”—“我的機票/酒店/保險”頁面查看機票訂單的訂單狀態(tài),如果顯示為“預定成功”即表示訂購成功,可以查看詳情,放心去登機。
二、淘寶訂機票靠譜嗎?
如果是在淘寶官網(wǎng)訂票,是安全的,因為那些售票商都是有資質(zhì)的,但不排除有些商家出組團票,可能臨時會變動出行時間等。
如果是在個人賣家那里出票,一定要用支付寶中介交易,而且要查詢電子票號的狀態(tài),看看機票的真?zhèn)巍6腋犊钭詈靡惨醒?8小時以上,防止賣家做廢票。
不過如果大家覺得不靠譜也可以通過以下方式去訂機票:
1、訂機票時,請選擇正規(guī)訂票網(wǎng)站或航空公司官方網(wǎng)站。
2、春運期間機票價格已相對透明,熱門時段的超低價機票少之又少。所以,一旦有出現(xiàn)明顯低于正常票價的機票信息,大家要注意提防和甄別,小心低價誘惑的陷阱。
3、支付時建議不要向個人銀行賬戶匯款。正規(guī)的訂票網(wǎng)站一般第三方支付平臺或網(wǎng)銀系統(tǒng)進行支付,如財付通、支付寶,或者在支付時跳轉(zhuǎn)到銀行支付頁面,采取線上支付的方式售票,不會要求用戶向個人賬戶匯款,更不會要求通過ATM輸入所謂的轉(zhuǎn)賬“激活碼”。
總的來說,淘寶用戶如果是在飛豬旅行里買的票,那么進入飛豬旅行頁面,點擊【我的】,就能看到訂單了。點擊行程也能看到自己的機票訂單。
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