淘寶訂單小貼士在哪里找？訂單列表在哪里？

我們在淘寶買東西，有時候付完款之后，就能在訂單頁面看到一個訂單小貼士的功能。這個功能是解決顧客對產(chǎn)品的一些使用問題。那淘寶訂單小貼士在哪里找?

訂單交易側(cè)

一、淘寶訂單列表在哪里?

1.點擊我的淘寶 進入淘寶主頁面中,點擊右下角我的淘寶選項。

2.點擊全部選項 選擇我的訂單右側(cè)全部選項。

3.查看全部訂單 進入訂單頁面中,可以看到全部訂單了。

二、什么是訂單小貼士?

1)訂單小貼士是利用短視頻多維度的出現(xiàn)方式，解決顧客在購后場景下產(chǎn)品裝置/運用/保養(yǎng)過程中遇到的問題。每一條小貼士視頻都是一篇視頻版的產(chǎn)品說明書。

2)客服側(cè)能夠做什么呢?了解到當顧客咨詢客服時，客服可經(jīng)過千牛客戶端進口快速調(diào)起訂單小貼士視頻資料，支持一鍵發(fā)送給顧客。

三、訂單小貼士的價值：

1)經(jīng)過訂單列表半公域場景為商家提供更多曝光途徑;

2)降低商家售后關于“怎樣運用”、“怎樣裝置”等問題相關咨詢量;

3)經(jīng)過多種“立異吃法”、“花式運用”等提高產(chǎn)品復購;

4)同店產(chǎn)品關聯(lián)引薦，添加“復購”;

5)產(chǎn)品能力未來支持跨店關聯(lián)產(chǎn)品引薦，為商家“拉新”。

總的來說，淘寶訂單小貼士可以在訂單交易界面看到。如果是客服，那么需要進入千牛工作臺才能夠操作訂單小貼士。

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