抖音買東西貨在中途可以退嗎?退貨判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明
2023-05-10|22:45|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:35
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很多網(wǎng)友都喜歡在抖音平臺(tái)購(gòu)物,我們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)購(gòu)物了以后等商家發(fā)貨就行了,如果不想要了可以申請(qǐng)退貨退款。那么抖音買東西貨在中途可以退嗎?下面進(jìn)行解答。
抖音買東西貨在中途可以退嗎?
可以,但是一定要和商家協(xié)商,爭(zhēng)取商家的同意。
退貨判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:
在抖音平臺(tái)上購(gòu)買商品,是可以進(jìn)行退換貨的,判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、商家如果無(wú)故不同意消費(fèi)者的退換貨要求,那么消費(fèi)者可以申請(qǐng)平臺(tái)介入,平臺(tái)是可以先將賠付金額退給消費(fèi)者的,后續(xù)商品需要商家聯(lián)系消費(fèi)者退回。
2、消費(fèi)者如果是因?yàn)橹饔^原因退換貨,并且商品已經(jīng)影響店鋪的二次銷售,那么平臺(tái)是不支持消費(fèi)者退換貨申請(qǐng)。
3、消費(fèi)者退回的商品如果有輕微破損,消費(fèi)者與商家可以協(xié)商折價(jià)退款,如果雙方就退款金額無(wú)法達(dá)成一致的話,是可以申請(qǐng)抖音平臺(tái)介入的,平臺(tái)會(huì)對(duì)折價(jià)退款金額做出判定,如果商品破損嚴(yán)重的話,商家是可以將商品寄回給消費(fèi)者的,如果商家無(wú)法提供商品破損的有效證明,那么平臺(tái)會(huì)采用先行賠付的方式,為消費(fèi)者進(jìn)行退貨退款處理。
4、商家如果提供的退貨地址錯(cuò)誤或者不明確,聯(lián)系電話錯(cuò)誤或者不清楚,導(dǎo)致消費(fèi)者退換的貨物無(wú)法送達(dá),那么平臺(tái)是支持消費(fèi)者僅退款不退貨的,商品后續(xù)由商家自行召回。
總之,抖音買東西貨在中途的話,也是可以申請(qǐng)退貨退款的,但是在操作之前建議大家和商家進(jìn)行協(xié)商,只有商家同意了以后才能夠去申請(qǐng)退貨退款等操作。
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