淘寶降權(quán)了怎么辦？刷不了單如何解決？

在淘寶平臺(tái)，很多的淘寶商家都會(huì)去補(bǔ)單，有的時(shí)候會(huì)因?yàn)槟承┰驅(qū)е伦约旱牡赇伇唤禉?quán)了，絕對(duì)是因?yàn)槟羞`規(guī)的操作，店鋪被降權(quán)的話是會(huì)影響到店鋪的日常活動(dòng)的，遇到這個(gè)情況應(yīng)該怎么辦?

遇到淘寶降權(quán)刷不了單的話，首先肯定是要將店鋪降權(quán)的事情解決的，具體大家可以參考以下的方法：

1、申訴

雖然申訴的通過(guò)率很低，但是總比沒(méi)有希望好。如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了，建議選擇申訴。申訴的時(shí)候需要注意：第一，把自己的訴求、冤枉點(diǎn)說(shuō)清楚。第二，申訴過(guò)程中也可以給淘寶客服打電話。如果自己沒(méi)有能力寫(xiě)申訴，可以找專業(yè)人寫(xiě)。

在申訴的時(shí)候注意，一定要找老客戶進(jìn)行回購(gòu)，可以提高申訴成功率?；刭?gòu)的時(shí)候讓顧客直接拍下即可，不需要聊天，拍下的時(shí)候最好備注一下，比如備注發(fā)什么快遞等。這樣會(huì)讓淘寶覺(jué)得你的寶貝是有價(jià)值的。

然后，還需要找一個(gè)顧客申請(qǐng)售后，前提是這一單還沒(méi)有確認(rèn)收貨，申請(qǐng)售后理由是商品質(zhì)量問(wèn)題。完成上面幾步之后再去申訴，可以提高成功率，因?yàn)檫@會(huì)給淘寶造成一個(gè)假象，這一款寶貝并不是補(bǔ)單的。

2、找人工客服

第1次申請(qǐng)沒(méi)有通過(guò)的話，商家可以直接找人工客服進(jìn)行處理。在淘寶平臺(tái)處理的過(guò)程中，商家可以積極的和客服人員進(jìn)行溝通，了解審核的情況。這也有助于提高申訴成功率。

3、找老客戶幫忙

當(dāng)淘寶店鋪被降權(quán)之后，商家一定要尋找店鋪的老客戶幫助店鋪恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。比如可以引導(dǎo)老客戶收藏或者是加購(gòu)寶貝，為老客戶提供一些優(yōu)惠?；蛘呦朕k法讓更多客戶來(lái)購(gòu)買商品，提升產(chǎn)品的銷量。店鋪只有維持產(chǎn)品的銷量，產(chǎn)品才有機(jī)會(huì)恢復(fù)權(quán)重。

各位淘寶商家們，如果你遇到了店鋪降權(quán)的問(wèn)題，從而導(dǎo)致無(wú)法去補(bǔ)單了，可以參考上面的內(nèi)容去解決問(wèn)題哦，對(duì)于淘寶店鋪而言，權(quán)重是非常重要的!權(quán)重低的話，店鋪的排名也會(huì)降低。

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