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    拼多多退款不退貨怎么申請成功?退款不退貨犯法嗎?(拼多多退款的訂單還收技術(shù)服務(wù)費嗎?退款規(guī)則是什么?)

    2023-05-10|01:05|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:1106

    在拼多多上面退款是比較簡單的,直接進入訂單頁面,申請退款就行。不過,退款方式有多種選擇,一般都是選擇退貨退款,但是,也有的會選擇退款不退貨,那么,退款不退貨怎么才能申請成功呢?

    一、退款不退貨怎么申請成功?

    拼多多退款不退貨是需要與商家協(xié)商的,如果協(xié)商通過了直接在后臺申請售后,選擇退貨不退款的方式,等待商家批準之后,就可以將錢退回賬戶了。

    當然如果商家以不正當?shù)睦碛?,拒絕退貨不退款的申請,那么每個人都可以在退款頁面找到請求拼多多客服介入的功能,然后請求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請客服介入的時候,最好能夠準備一些申訴的材料,這樣可以增加申訴成功的機會。

    拼多多退款不退貨怎么申請成功

    大多數(shù)情況下,都是要退貨退款的,除非收到的產(chǎn)品是假貨,否則,拼多多退款不退貨基本是不可能的,當然了,如果消費者非常強勢,也不怕麻煩,每天都去和客服扯皮,也是有可能會退款不退貨的。

    二、拼多多退款不退貨犯法嗎?

    對于買家退款不退貨的行為是違法的。賣家可以找買家進行協(xié)商,協(xié)商不成的可以向人民法院提起訴訟。

    法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》

    第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

    第五百八十三條 當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補救措施后,對方還有其他損失的,應(yīng)當賠償損失。

    第五百八十四條 當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應(yīng)當相當于因違約所造成的損失。

    在某些情況下,比如賣假貨,拼多多平臺是支持退款不退貨的,不過,這種情況買家需要提交假貨的證據(jù),這樣操作是比較復(fù)雜的,要去專業(yè)的機構(gòu)鑒定。一般普通的買家是不會這樣做的。

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    拼多多退款的訂單還收技術(shù)服務(wù)費嗎?退款規(guī)則是什么?

    拼多多平臺,大家都比較了解,因為現(xiàn)在的屏幕都比較低,而且大多數(shù)的商品質(zhì)量還是不錯的,不過拼多多的退款率還是比較高,拼多多退款的訂單還收技術(shù)服務(wù)費嗎?

    一、拼多多退款的訂單還收技術(shù)服務(wù)費嗎?

    拼多多退款商家沒有服務(wù)費。

    根據(jù)拼多多相關(guān)規(guī)定了解到,在店鋪訂單發(fā)生退款的,退款時不另行收取技術(shù)服務(wù)費。如已收取基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費的不做退還,已收取的類目技術(shù)服務(wù)費將按退款比例退還相應(yīng)金額。

    二、拼多多退款規(guī)則是什么?

    1、買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨,七天按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時。

    2、買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。

    3、7天無理由退貨,買家需要承擔退貨運費。

    4、如果是商品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。

    5、如果買家因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進行拒收,商家可以拒絕對買家申請的退款。

    6、如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨申請。

    7、如果買家自收到商品之日起7天內(nèi),根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買家。

    8、如果買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,在規(guī)定時間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

    拼多多退款的訂單是不會收費的,大家付的是多少錢,在申請退款的時候這個訂單就會全額退款給大家,沒有什么其他的扣費項目,所以大家可以放心的去購買商品。

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