速賣通賣家可以異地登陸嗎?登陸不了怎么回事?
2023-05-09 | 23:02 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:28
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速賣通開店之后,我們會有一個賬號,登陸進(jìn)去可以打理自己的店鋪。如果出差或者放假回家了,有時也是需要對店鋪進(jìn)行管理的,那么,在異地賣家是否可以登陸賬號呢?
一、賣家可以異地登陸嗎?
可以
速賣通賣家可以異地登陸,也可以換電腦登陸,沒有什么影響。
二、賣家登陸不了怎么回事?
1、瀏覽器問題
像是大部分遇到無法登錄的賣家,是因為瀏覽器的問題導(dǎo)致的。建議做速賣通或者其他跨境電商的賣家,最好就是使用Chrome瀏覽器去登錄,顯示國內(nèi)的360、QQ等瀏覽器的是比較容易崩潰的。
2、賬號密碼錯誤
大家也要看看是不是自己的賬號密碼輸錯了,如果忘了密碼,要及時找回密碼,之后再嘗試登陸。如果在更改密碼之后還是無法登錄,建議找平臺客服咨詢一下是什么情況。
3、系統(tǒng)問題
因為有時會對系統(tǒng)進(jìn)行更新,或者是系統(tǒng)出了問題,都會導(dǎo)致登錄不了的情況。大家可以先去問一下其他賣家是否也無法登錄,都有同樣的情況,只需等待系統(tǒng)恢復(fù)即可。
4、瀏覽器緩存問題
如果你之前登錄速賣通時,選擇了保存賬號密碼,這樣是有可能會導(dǎo)致cookies緩存過多而登錄不了,可以清理一下緩存之后再試試看能不能登錄。
5、賬號無法使用
如果你是使用速賣通app登錄的話,那么如果因為賬號認(rèn)證等原因,也是會導(dǎo)致賬號無法登錄的。會出現(xiàn)下面的字樣:
“抱歉,當(dāng)前帳號尚不能使用還需要完成以下操作:
第一步:登錄電腦端網(wǎng)頁版完成速賣通實名認(rèn)證
第二步:重新登錄APP,進(jìn)行身份資料認(rèn)證
第三步:在電腦端網(wǎng)頁版完成開店考試退出帳號刷新頁面”
那么大家就要先通過網(wǎng)頁進(jìn)行認(rèn)證之后再去登錄了。
據(jù)了解,速賣通賣家異地也是可以登陸店鋪賬號的,且沒有什么影響,大家可以放心。如果登錄不進(jìn)去,可能是上述原因造成的,大家可以先排查下原因,再找解決的方法。
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