天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么意思?有何用?(天貓賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪里看?怎么收費(fèi)?)
2023-05-09|23:02|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:871
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在淘寶里面的天天特賣有很多大牌商品的價(jià)格是非常優(yōu)惠的,所以在里面下單的用戶還是比較多的,而且很多商品有著運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),那么天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思呢?下面給大家來介紹下。
天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么意思?
天天熱賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)指的是淘寶上的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),就是如果造成退貨時(shí)由保險(xiǎn)公司賠付運(yùn)費(fèi)的一種保險(xiǎn)。一般是當(dāng)你退款成功后3天內(nèi)會把運(yùn)費(fèi)退回來。
僅針對網(wǎng)絡(luò)購物支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時(shí)選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。也就是投保后,如果交易后發(fā)生退貨,在保險(xiǎn)范圍內(nèi)買家支付的運(yùn)費(fèi)由保險(xiǎn)承擔(dān)。
有何用?
它的主要作用是退貨的時(shí)候,可以買家可以獲取一定的運(yùn)費(fèi)賠償;一方面可以減少商家的損失,另一方面還可以為消費(fèi)者提供更多的售后保障,提高買家的體驗(yàn)感。
需要注意的是,目前只有還沒有完成交易的訂單在出現(xiàn)退貨情況時(shí),出現(xiàn)的運(yùn)費(fèi)損失會給予賠付,交易完結(jié)后由于維權(quán)造成的退貨運(yùn)費(fèi)暫時(shí)不在理賠范圍內(nèi),而且一般都是系統(tǒng)自動操作進(jìn)行退回。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以減少糾紛:在之前淘寶還沒有出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的時(shí)候,有許多產(chǎn)品的退換貨都需要買家自己去承擔(dān)快遞費(fèi)用,有的產(chǎn)品客單價(jià)很低,根本不值得去掏那個(gè)運(yùn)費(fèi),但是買家心中又會憤憤不平;有的買家會認(rèn)為自己不應(yīng)該去承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
無論是哪種情況,都容易滋生售后的糾紛率,一旦導(dǎo)致官方介入的話,賣家在各個(gè)方面都會受到損失。而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的加入就減少了這一麻煩,也會給淘寶賣家減少很多的糾紛,從而降低店鋪的糾紛率。
天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就是天天特賣里面的商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則是指在出現(xiàn)退貨的時(shí)候可以報(bào)銷運(yùn)費(fèi),不過運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的報(bào)銷費(fèi)用是有上限的,如果運(yùn)費(fèi)很高的話運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也不能完全報(bào)銷的。
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天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則可以讓我們在貨物運(yùn)輸過程中得到保障,避免因?yàn)樨浳镞\(yùn)輸問題導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。而,在賣家購買服務(wù)時(shí),要綜合考慮運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)帶來的收益和意義,那天貓賣家要查看訂單是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是在哪里看呢?
點(diǎn)擊【已賣出的寶貝】,頁面中找到您的交易記錄,訂單中提示有“退運(yùn)保險(xiǎn)”字樣,即為訂單有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效標(biāo)時(shí)。
一、賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么收費(fèi)?
是按單收取的。
每筆實(shí)物訂單在線確認(rèn)發(fā)貨后,系統(tǒng)自動從賣家支付寶賬戶扣除保費(fèi)(扣款順序?yàn)橛囝~—余額寶,暫不支持銀行卡扣款方式),如未發(fā)貨則不收取保費(fèi)。
二、賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為什么越來越貴?
1、買家退貨率太高
這和我們購買健康保險(xiǎn)是一個(gè)道理,理賠的風(fēng)險(xiǎn)越高的話,價(jià)格自然會越貴。
2、商品類型不同
如果商品重量較重的話,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的價(jià)格一般會比較高。
3、店家的退貨率
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的價(jià)格還與店家的退貨率有關(guān),如果該店家的退貨率很高的話,保險(xiǎn)公司則會提高運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的承保價(jià)格,消費(fèi)者在勾選運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)價(jià)格也會比較貴。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)是依據(jù)保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)人制定的承保標(biāo)準(zhǔn)、買方與買房的歷史理賠記錄以及投保網(wǎng)購交易的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)計(jì)收。如果大家發(fā)現(xiàn)自己投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要比之前貴的話,那么主要原因是這么幾個(gè)。
保險(xiǎn)公司根據(jù)賣家三個(gè)月的交易及退貨情況制定出賣家的風(fēng)險(xiǎn)率并確定每一訂單的保險(xiǎn)費(fèi),所以運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的費(fèi)用可能會發(fā)生改變。
天貓賣家購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)雖然是可以將部分風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,但是同樣的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會增加天貓賣家退貨的可能性,所以運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的使用未必就只有好處。
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